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Quelques Techniques De Marketing Par Téléphone

2010/11/23 18:30:00 116

Telemarketing

Premièrement, l 'attitude détermine tout.

Telemarketing

Mentalité


Les attitudes déterminent le succès ou l 'échec


Le succès commence par la conviction.


Une attitude positive


Faire preuve d 'enthousiasme


Ne pas se contenter de soi - même


Les coups de fer doivent être durs.


7. Le charme provient de la confiance


8. L'idée d'établir pour le service à la clientèle


9. Votre persévérance


10. La récolte


Deuxièmement: Sabre pas d'erreur du travail de préparation du bois de télémarketing


11. Une bonne préparation est la condition préalable de la réussite


Être bien préparé et avoir une certaine marge de manœuvre


Tout est prêt à partir.


Confidence, la guerre n 'est pas facile


Préparez - vous à partir.


Accès multiple au répertoire téléphonique


Trouver du poisson là où il y a du poisson


18. De comprendre les besoins des clients


19. L'objectif clair de téléphone


20. La préparation d'éviter sans fin


Troisièmement: construire un pont de communication pour envoyer et recevoir des appels téléphoniques,

Compétences


21 voix de formation musicale.


22. Pour gagner la reconnaissance de personne


23. Les relations de connexion et de personnes


24. Le temps de saisir et de clients de l'appel


Procédé de connexion de téléphone Xin correctement 25.


26. La question de la réponse du client intelligente


27. Les amicaux envers le mauvais numéro


28. Les huit appels


29. De ne pas juger sur le client


30. éviter appelé à plusieurs reprises,


Quatrièmement: la conversation téléphonique un bon conseil Hiver chaud - comment procéder


31. Création de super - affinité


32. La voix de créer l'image de l'entreprise


33. De maîtriser l'art de la conversation téléphonique


34. La loi de l'écouter


35. La règle d'or dans la conversation


36. La rupture de la barrière vers l'avant


37. Afin d'améliorer l'effet de communication téléphonique


38. à courant alternatif précis


39.} {page_break tabou de conversation téléphonique


Cinquièmement: communication ne bat pas connaître les clients - et de types différents


Le seul type de client


Le bon type de communication client


42. La rigueur de nouveau client


Le type de client.


Le type de client.


45. L'indécision de clients


46. La sentimentalité de clients


47. Il est difficile de satisfaction client


48. Un client


49. Acceptera de clients


Clients sursautés


SIXIEME: Montrez vos atouts, vos compétences de base en marketing téléphonique.


Pour commencer, il faut avoir du charme.


Par hasard


Accès à la clientèle


Nouveaux abonnements


Tu as de la famille. Je parle.


Le refus ne signifie pas la fin.


Garder à l 'esprit le principe 80 / 20 de la commercialisation des téléphones


Règles de commercialisation des téléphones


Vente par téléphone de la « boîte aux trésors »


Fautes commerciales courantes


Septièmement: ouvrir la porte du Trésor - les techniques de négociation efficaces


Ouvrir le cœur de ses clients


Démasquer les clients


Saisir les opportunités offertes


Il faut avoir confiance dans les décisions des clients.


Mesures à prendre pour parvenir à un accord


Techniques de négociation


Règles d 'or


L 'injustice dans la vente et la vente


Fin de la vie

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