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Procédé De Traitement De Vêtements De Clients D'Objection De Guidage

2014/12/18 10:52:00 20

De VêtementsDe GuidageL'Objection De Client

Traitement de pition est la méthode habituelle de vente de vêtements, c'est - à - dire vendeuse selon les faits et de raisons de négation indirecte des avis.

L'application de cette méthode est tout d'abord reconnaître la perception de client a un sens, c'est - à - dire au client de faire certaines concessions, puis à répéter mon point de vue.

Ce procédé une fois utilisé correctement, pourrait permet aux clients de faire des observations complémentaires.

Lors de l'utilisation, à réduire au minimum l'utilisation de "mais" un mot, mais en pratique dans la conversation, mais contient de "mais" avis, ces effets seront mieux.

Tant que la flexibilité de ce procédé, peut maintenir une atmosphère favorable pour négocier, pour leur parler.

Client Proposal Operator

Promotion

La couleur du vêtement est dépassée et l 'opérateur peut répondre:

"Madame, votre mémoire est bonne, cette couleur il y a quelques années déjà populaire.

Je pense que vous savez de vêtements, la tendance est de pmigration, maintenant, il y a des signes de reprise de cette couleur.

C'est facile de réfuter les critiques des clients.

La conversion consiste à utiliser l 'opinion dissidente du client lui - même.

L 'objection du client est double et constitue à la fois un obstacle à la paction et une possibilité de paction.

Il n 'est pas bon qu' un opérateur puisse utiliser ses éléments positifs pour compenser ses inconvénients.

Ce procédé est l'utilisation directe de l'objection du client, est converti en un avis positif, mais l'application de cette technique doit être de courtoisie, mais les sentiments ne peut pas faire de mal de clients.

Le général ne s'applique pas aux pactions ou la sensibilité et les objections.

  

Faire des économies

Loi de compensation

Si l 'objection du client correspond exactement à une déficience du produit ou des services fournis par la société \ \ 13 \ \ 10, il ne faut jamais l' éviter ni la rejeter directement.

Sage est certainement les défauts, puis traitement de désalinisation utilisant les avantages des produits à compensation même de compenser ces lacunes.

Ceci permet d'atteindre l'équilibre du client d'un certain degré de psychologie, est bénéfique pour les clients à prendre une décision d'achat.

Lorsque la qualité de la vente de produits effectivement des problèmes, mais le client présente exactement: "C'est de mauvaise qualité.

L 'opérateur peut lui dire:

"La qualité de ce produit est en fait problématique, c 'est pour cela que nous avons réduit les prix de traitement.

Non seulement les prix sont très avantageux, mais aussi la société veille à ce que la qualité de ces produits ne nuise pas à votre efficacité d 'utilisation. »

Ainsi, les clients sont à la fois rassurés et motivés par l 'avantage des prix.

Cette méthode met l 'accent sur l' indemnisation psychologique des clients afin de leur donner un sentiment d 'équilibre psychologique.

  

Opérateur

Sans réfléchir à la manière de répondre aux objections des clients, il serait bon de répéter l 'opposition de l' autre en un euphémisme ou de le répéter dans ses propres mots, ce qui pourrait affaiblir l 'autre.

Parfois, un changement de formulation rend les questions beaucoup plus faciles à répondre.

Mais il ne peut que faiblir et ne peut pas changer l 'opinion du client, sinon le client pense que vous déformez son opinion.

L 'opérateur peut demander après la répétition: "Pensez - vous que cette affirmation est exacte?", puis continuer comme suit pour obtenir l' approbation du client.

Par exemple, les clients se plaignent de ce que les prix ont été plus élevés que l 'année dernière.

Le vendeur peut dire: "Oui, les prix qu'il y a un an est plus".

Ensuite, le client ci - dessous.


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