ホームページ >

試着室のサービスを強化します。衣料品店の売り上げとイメージアップ!

2008/4/12 12:01:00 82

試着室のサービスを強化します。衣料品店の売り上げとイメージアップ!..。

     服装店在各个城市的发展可谓欣欣向荣,

各ブランドの専門店、デパートの専門店、直営店、ディスカウントストアなどは機能区から装飾の格調に分かれています。素晴らしいものです。服屋で楽しむか、高級品かタオバオの気分にさせられます。ただ、私達の服装店の経営者は計画と経営の中で、ほとんどが店の格調と雰囲気を強調しています。

下三爛の試着室サービス!

 
      目前市面上有的服装店面装修非常豪华,甚至连休闲区、等待区都有规划,但是恰恰忽略了一个成交前最重要的环节!!对试衣间布局与服务的重视!!
 
       一般的小店直接就是扯一圈布围一个小区域,让顾客在里面试换,

お客様はターンの空間にも違和感があります。正規の服屋さんには別の試着室があります。

(

スペースも小さいし、かわいそうです。

)

しかし、ほとんど例外がなくて、試着室のサービスはかなり低いです。中にはフックをかけたほうがいいです。臨時に履き替える靴は型番に関係なく、甚だしきに至っては無数の人に踏まれた変形した靴や布で、あるものはまだ濃厚な匂いがします。

試着室の中の地面も同じように汚いので、安心して裸足で踏んではいけません。

衛生に重きを置くお客様は試着室の靴を履きたくないと思いますが、残念ながら、このような条件しかないので、多くのお客様は自分の靴を片足で踏んで、一足先に履き替えるしかないです。そして他の靴に変えたら、この小さな部分はお客様の心理にどれほどの反発感があるか想像できます。多くの人の気持ちはここからいらいらします。

この小さな変化を軽視してはいけない。

経営者たちが心を込めて体験してみたら、どれぐらいのお客さんが試着の時の気分の変化で買うのをやめたのかもしれません。

 

試着室を甘く見ないでください。

お客様の購買心理の変化を完全に左右します。

 

お客さんが口で言わないのは、心の中で考えないという意味ではないです。

 

だから、豪は疑いなくて、服の店を経営して今最もするべきなのは試着エリアの改善とサービスを重視して、

 
    比如说,我们将试衣区加大,(不要担心挤占了展示区,顾客如果有好心情的话,所带来的销量是不可忽视的),设置专门的平台放衣处,让顾客将自身的衣服平整放理,设置坐位或置凳子在里面,在试衣间里按不同季节放上几双拖鞋(随时保持清洁),或者直接铺上一块区域的地毯方便顾客落脚,可以想像得到这样的服务顾客心情会有多惬意 (

特にズボンを買う男性のお客様。

このようにすれば、直接にお客様に着替えの余裕を感じさせます。

 

第二に、衣料品店の特徴によって靴を組み合わせることができればいいです。例えば、カジュアル服を扱うなら、試着室に運動靴をいくつか置いて、正装店に靴や靴を置くなど(大体の番号を選んでください。)、着替えた服と靴の組み合わせの効果を鑑賞することができます。すると、顧客は服に対して明確な感覚を持っています。

このようにすれば少し複雑に見えますが、お客様の成約率を大きく促進できます。

 

テストエリアの改善が展示エリアの面積に影響することを心配しないでください。そうすれば、お店に対する顧客の強い満足度を引き起こします。安心してください。私達の店のサービスイメージは販売量に比例します。

 
在这就简单的聊这个小话题,店铺经营有很多的文章可做,只是我们的经营者不曾想到而已.

一个店铺经营的核心命脉就是服务,服务不光是停留在口头,也不是停留在表象的,应该用心为向顾客提供优秀服务着想,一个小小的细节就能左右店面的直接销量!

//cn

  • 関連記事

第一株主の身分が変わる

ディーラー研修
|
2008/4/12 11:59:00
25

ブランド、ビジネスの心理戦

ディーラー研修
|
2008/4/12 11:57:00
67

ディーラー経営に注目しなければならない3大症状

ディーラー研修
|
2008/4/12 11:55:00
23

革新管理のバランス術

ディーラー研修
|
2008/4/12 11:47:00
17

成功企業の14の共通点

ディーラー研修
|
2008/4/12 11:47:00
21
次の文章を読みます

中国の模範企業の成功の奥秘

中国の模範型企業の成功の奥秘.