中国は喜んでアジアのためにサービスしますか?
性格の悪い中国人従業員に冷たく箸を投げつけられたことがある人は、この国のことを信じられないと思います。
第三次産業
どれぐらいの量がありますか?
低コストの製造業は中国で行われています。
ほほえみのサービス業は中国では無理かもしれません。
そして、IT、会計、金融といった本格的な大宗。
サービス業
市場もインドのものですよね?
実は必ずしもそうではない。
最近のアジアには約300人がいます。
企業トップ
調査によると、中国は地域サービス業の競争でインドに負けないようです。
これはKPMGの事務所が行った調査で、ITや会計などの第三者のサービスの利用状況をカバーしています。
調査によると、アジア企業が雇っているサービス会社は41%が中国から来ていますが、インドから来たのは25%です。
ロイヤルバンク・オブ・スコットランドのアナリスト、ベン・シンフォンドルはこのほど、調査結果に偏りがある可能性があると報告しました。
しかし、彼はまだこれが中国のサービス業界で頭角を現した兆しだと思っています。
彼は「中国のサービス業がずば抜けていて、インドが挑戦された」という報告書の中で、「中国はサービス業でますます競争力があり、インドからシェアを獲得したのは十分な原因がある」と書いています。
これらの理由は、中国の国内市場のシェアが非常に大きい(中国は88億ドル、インドは35億ドル)こと、中国はサービス関連の分野を持つ大学卒業生が多いこと、中国は韓国と日本の市場に進出しやすいことなどが挙げられています。
シンフェンドフェル氏によると、中国のもう一つの大きな強みはインフラのほうがいいということですが、ガートナー市場研究会社のアナリストであるパルタ・アイヤング氏は、国境のないデジタル時代では、この条件は大丈夫かもしれません。
調査報告書は中国の飲食サービスに触れていません。
しかし、日本や韓国の高級管理職であれば、デジタル時代のアウトソーシング業務の素晴らしいところは、外出しなくてもいいことです。
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