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百麗靴のかかとが落ち続けています。店員は歩く習慣に関係があると言っています。

2010/12/29 10:33:00 85

百麗靴と品質

12月29日、張さん(仮名)は11月末に河西通城商業広場BELLE専門売り場で靴を買いました。

靴のかかと

陥落してしまいました。交渉を重ねて、BELLEは12月14日に張さんに新しい同じタイプの靴を交換しました。

しかし、新しく履き替えた靴は12月22日にまた同じ問題が発生しました。今回は左足に変えました。

に対する

BELLEは

張さんは靴を換える時、領収書に品質問題があったら、もう交換しないで、修理だけします。


23日午前、デパートの主管の李さんによると、彼女たちはすでに当事者と連絡を取り、お客様の靴交換の要求に同意しました。

靴の種類

返品してもいいです。

領収書に「品質問題があったら修理するだけ」と表示されていたことについて、李さんは店員のミスがこのようなことを招いたと言いました。彼女たちは誠心誠意当事者に謝罪しました。

当事者が靴の品質について質問したことについて、李さんは靴の品質には問題がないと言いました。消費者の歩き癖が偏っていて、靴底に問題があるかもしれません。

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