百麗新靴は一時間で破れます。消費者の返品は拒絶されました。

1月7日のニュースでは、1月6日、陳さんはまだ彼女の新しい靴に悩んでいます。

半月前、彼女はいいお客さんの家にいました。

1月6日、陳さんは記者に彼女が買ったブーツを見せました。

記者は2つの靴の靴の頭の部分が確かに異なっている程度の破れた皮の状況があることを見て、その中の左足は比較的に深刻で、明らかに靴の先の部分が1センチメートルぐらいの皮を上げていることが見えて、右足は状況が比較的に軽いですが、前の部分は小さい塊の上げた皮があります。

陳さんは左足の靴の先のもう一つの小さな破れたところを指して言いました。「このところも、ちょっと皮が浮き上がっています。かかとの縫い合わせのところもあります。」

陳さんは「2010年12月19日に買った靴です。

買う時、簡単に試してみましたが、いいと思います。よく見ないで買いました。

帰ってきたら、同僚に見せてあげます。かかとの縫い合わせがよくないとどう思いますか？後で皮が破れないように注意してくれました。

靴はこのままだと思っていましたが、気にしていませんでした。

12月21日午前にこの靴を履いてスーパーに行ってきましたが、靴の先が皮だらけになりました。

私も靴を一時間履いて、百メートル以上歩いたらこうなりました。怒って、すぐに専門売り場に行きます。

しかし、カウンターの人は見ただけで私が蹴ったと言っています。その後、デパートのサービスセンターに行って苦情を訴えました。消協にも行きましたが、今まで結果を出していません。

記者は陳さんに、この破れたところは自分が不注意で破れたかもしれないと聞きましたが、陳さんは「蹴って破れたら、靴に穴があるはずです。これは靴の品質の問題だと思います」と説明しました。

その後、記者は佳世客デパートの中の百麗専売店に来ました。

陳さんのことについては、売り場のスタッフがよく覚えています。

この靴は羊の皮なので、皮がとても柔らかくて、うっかり蹴ったらこうなります。

私達も彼女にデパートのカスタマーサービスと工商部門を探して処理するように提案します。もし部門の鑑定があれば、これは品質問題だと言います。