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Wishは商品の配送時間を厳しくコントロールしています。超過した場合、会社は50%の返金を負担しなければなりません。

2014/11/7 13:14:00 89

クロスボーダー、Wish、南米市場

配送時間が長く、配達時効が不安定で、ずっと影響しています。

クロスボーダー

の発展。

ますます火がつく越境電気商の業務を加速させて効果を増加させたいです。多元、安定的なクロスボーダー物流は重要なノードです。

これに対して、Wish側は、迅速な入荷時間はWishが消費者に良いショッピング体験を提供するために必要であると述べました。

現在、プラットフォームのほとんどの取引先は商品を合理的な時間内にお客様の手に届けるように努力していますが、まだ一部の取引先はこのような要求を達成していません。

そのために

Wish

関連の処罰規定を更新しました。11月6日から、もし取引先が注文を受けてから数日間(国によって違う要求があります。)、商品はまだ確認されていません。お客様の手元に届いていません。この場合に発生した返品は、取引先が50%の返金を負担します。

Wish側は記者団に対し、プラットフォームは指定された時間内に商品を目的国の所在地に発送しなければならないと規定しています。

具体的には、アメリカ(24日間)、フランス(24日間)、イギリス(24日間)、イタリア(36日間)、オーストラリア(20日間)、カナダ(29日間)、スペイン(28日間)、ブラジル(51日間)、メキシコ(42日間)、スイス(24日間)、ドイツ(31日間)、ドイツ(21日間)、日本(19日間)、ドイツ(34日間)、ドイツ(42日間)、ドイツ(25日間)、ドイツ(25日間)、ドイツ(25日間)、ドイツ(25日間)が必要です。

例えば、売り手はアメリカからの注文があります。製品のコストは20ドルで、運賃は20ドルで、Wishのプラットフォームは24日間以内に決められています。

もし、売り手が規定時間内に投函したとしても、買い手が返品を要求し、また商品を受け取っていないと主張したら、売り手は返金を負担する必要がない。指定された投函時間を超えたら、販売者は総金額の50%を負担しなければならない。販売者が指定された時間内に領収書を提供した場合、その番号と確認できない。

これに対して、多くの売り手は記者に対して、Wishプラットフォームの上での発送方式は主に郵便の小包で、Wishが現在要求しているスケジュールによって計算しても、80%の中郵便小包はこのような要求に達しないと反応しています。

「周知のように、中郵小包は主にロシア向けの越境電気メーカーの消費者グループであり、その国の消費者の買い物習慣はより安くて質の良い商品を探す傾向があり、配送時間の長さについてはあまり気にしていません。

売り手が約束した時間内に商品を彼らの手に送れば、45日間でも長くても彼らはほとんど気にしないです。

プラットフォームが時間制限令を発布していることは明らかであり、多くの売り手が物流ルートでの再選択に影響を与えることになる。

あるWish販売家が記者に語った。

もう一つの電子製品を販売しているWish販売家によると、彼は主に国際Eメールを選んで出荷しています。普通8営業日で投函できます。最長の20日間で、最短の時間はすでに3営業日前に投函しました。彼にとってWishプラットフォームの投函時間制限は彼にあまり影響していません。

しかし、彼はまた、他のエレクトビジネスのプラットフォームは

南米市場

の投函時間はすべて比較的に制限を緩和して、最も長いのはすべて90日まで達成することができて、だからWishプラットフォームの規定の51日間は部分的にEメールを通じて(通って)投達することができない売り手にとって確かに大きい挑戦です。

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