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最悪の新入社員はどうやって逆襲して世界最大のアパレルメーカーになりますか?

2016/12/2 10:51:00 55

ユニクロ、ショッピングセンター、アパレル

柳井正

  

ユニクロ

創業者の柳井正の成功物語は、今の大中小な成功学の著書の中で最もよく売れている題材の一つです。

しかし、ほとんどの本は人の受け売りです。

この店主の息子は大学時代にマージャンに熱中していました。

ショッピングセンター

しっかりしていないのに、アメリカに留学して一日中ごろごろしていて、自分の小さな店を二年間経営していて、社員が一人しかいない「オタク」、「ダメ男」は一人だけを頼りにしています。

服装

ブランドの成功は、アメリカの「フォーブス」が発表した2013年度の世界富豪ランキングで、日本一の富豪となった。

この物語はなんと励まされたことか!

ファッション業界や不動産業界の多くの有名な企業家と違って、柳井正の言論はもっと庶民的で、更に「地気」に接しています。

彼は大学の時も「本当の自分」を探すために悩んだといいましたが、毎日会社が倒産するかどうか心配になってきた時、やっと気がついたのです。

しかし、これは彼の話を劇的に少なくしました。

今日の若者から見れば、柳井正はファッションでもないし、「面白い」でもないかもしれません。例えば、中国を騒がせた「ユニクロ動画」事件に対しては、「うちの店で一番嫌なことがある」と強く反対しました。彼は「聞いたら吐き気がして、吐き気がします。」と言いました。

しかし、このような人こそ成長の道を書くべきです。

彼らの成長ロジックは、実際に商業の本質に近づいているので、より多くの百年に近づいて、世代の成功者は、これらの信条の成功に頼る。

発展ロジック

成功したといえば、失敗を恐れず挑戦し続けた結果です。

ユニクロ

成功者として認められていますが、柳井さん自身はこの称号を無視しています。

彼は二冊の自伝書を書いたことがあります。一冊は「一勝九敗」といいます。つまり勝利は九つの失敗が積み重なったという意味です。

彼は『一勝九敗』に書いています。

成功したといえば、失敗を恐れず挑戦し続けた結果です」

実は彼は『希望を抱いて』という本を書いたことがあります。彼は『朝日新聞』の週末版のコラムで、最後に本人によって改訂され、本になっています。

この書名は、柳井正頼の人生の成功ぶりを表している。

柳井さんは早稲田大学の政治経済学科を卒業していますが、大学時代はマージャンに熱中していたので、勉強していませんでした。

大学を卒業した後、いいお客さんになりました。雑貨屋と洋服売り場に配置されました。

彼は「もともとは関係を持って入ったのですが、何もしていないのに、いつも文句を言っていました。9ヶ月で退職しました。私は本当に最悪の新入社員です」と振り返っています。

1972年、柳井さんは留学生活を終えて帰国し、家族企業の2つのアパレル店を引き継いでいます。その後の11年は一般の店主と同じです。

1984年に広島でユニクロ1号店をオープンし、30年間をかけて500億ドルを超えるグローバル企業に成長しました。

今彼は日本ファーストリテイリング株式会社の会長兼CEOで、2015年の純資産は202億ドルに達しました。

小さなお店を経営した経験から、彼が何かを学んだとしたら、それはすべての大きなことに親身になって、自分で考え、自分で行動するということです。これは伝統的なビジネスマンの基本原則です。

野心があります。

2011年、当時62歳の柳井さんは自分のために大きな目標を立てています。2020年にユニクロの親会社ファーストリテイリングは世界最大の服装製造と小売店となり、アメリカのGAp(世界的に有名なアパレルブランド)を超えます。

このチェアは過去数年間で入れ替わり、柳井直視の学習対象となったGapはH&Mグループ、2015年度H&Mグループの総収入は約226億ユーロとなった。

Zaraの親会社Inditexはその後、総収入は209億ユーロに達した。

同年度(ブランド別の年度からの終了日は異なり、比較は概ね参考となる)では、ファーストリテイリングの総収入は16.817億円(136億ユーロ)で、まだ成功していない。

一番になりたいと思っています。地球全体を競争の舞台にしなければならないと柳井さんは意識しています。

ユニクロが日本を征服した後、柳井さんは海外に目を向け始めました。2001年に初めての海外店舗をロンドンにオープンしました。イギリスに二十一店舗を開設した後、翌年に中国に来て、2005年にアメリカに商売を始めました。

しかし、五年以内にアメリカの三店は全部関門大吉で、イギリス支店の卒業率もかなり高いです。

ユニクロの試験音は、一敗地に終わった。

しかし、今回の挫折は柳井正の雄心に打撃を与えるどころか、かえって彼の思考の失敗の原因を刺激した。

「誰も知らない。

ブランドの認知度をまだ獲得していない場合、成功したカジュアル衣料品店にはなれません。あなたは狭い、平凡、10,000平方フィート未満(約930平方メートル)のところで服を売っています。

人々があなたに興味を持つのは難しいです。」

当時ユニクロアメリカ会社のチーフエグゼクティブ長だった新大岳氏は言う。

試行錯誤、失敗、繰り返しと調整を経て、2005年にユニクロは再び海外拡張第二打をスタートさせました。今回は柳井は前の郊外に店舗を作る戦略を捨てて、主要な五大洲の主要都市で人気のあるホットスポットに変えました。

5年の間にユニクロの海外店舗の数が5倍になりました。

ユニクロ

現在、ユニクロが12カ国に出店している支店は千軒以上ありますが、アジアではもうライバルがいません。

しかし柳井正の野心はそれだけではなく、最近は低価格ブランドGUと支柱ブランドユニクロを統合する可能性もあると明らかにした。

GUはUniqloの主要な機能と科学技術の革新を持つ基礎単品と違って、このブランドは安値、ファッション路線を走り、タックによってずっと成功していないアメリカ市場を攻略します。

一つの方法が失敗したら、方法を変えてもう一度やり直して、永遠に希望を持って、自発的に出撃します。これは柳井正です。

ブランド戦略

私たちはファッション会社ではありません。技術会社です。

ファストファッションの旗手として、ユニクロの服はあまりファッション的ではないように見えます。デザインもちょっと地味です。

彼らのブランドイメージはどうやって確立されましたか?

私たちはファッション会社ではありません。技術会社です。

これは柳井正がよく口にする言葉です。

実は特色がないのがユニクロの最大の特徴です。

簡単に見えますが、個性があります。特に色の研究開発には一功があります。何種類かは消費者に選択されます。また、自分で高い技術が含まれている特殊な布地を開発しました。服の快適さを重視しています。

ユニクロの滝沢直己設計総監は「流行よりも消費者の方が機能性が必要」と語っている。

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ユニクロ

ユニクロの成功についてもう一つの話があります。

前世紀90年代半ばに、ユニクロが最初の顧客として東京に支店を開設した。

当時、会社の責任者である中国系米国人のジョン?趙さんはユニクロのために市場の位置を確認するために、ユニクロのポロシャツをいくつかニューヨークの若いファッショングループが集まるソホ地区に送って、通行人の試着をしてみました。

「みんなが『不思議!気持ちいい!どれぐらい軽いですか?』と言っています。私たちは『いくら払ってもいいですか?』と聞きました。彼らは『どうして50ドルか70ドルが必要ですか?』と言いました。100ドルの価値があるという人もいます。

しかし、その服は19ドルだけ売っています。

取材ビデオを柳井さんに見せて、「これがあなたの未来です」と伝えました。

趙さんは回想しています。

趙さんの協力のもと、ユニクロは品質と平等を重視するブランドの特色を徐々に確立し、消費主力を「真実の普通人」にロックしました。

ユニクロの最初の広告は新聞でクラシック商品を紹介します。2900円のジーンズはどのようにコストを下げて安くていいですか?

ユニクロの成長史は、技術的な爆発物の開発史でもあります。例えば、彼らが発明したHeatTech繊維の断面は円形と六角星形に分かれています。繊維表面積を拡大し、多くの空気層を隔てて、保温して排出します。

市場ではたちまち爆発的になった。

ユニクロは専門のチームが工場に協力して生産プロセスを改善しています。サプライチェーンパートナーを探す時、ユニクロは規模が一番大きいとは限らないですが、技術が一番強い工場を選びます。

一般的には、服のブランドは2つのコースがあります。1つは超一流ブランドで、ブランドは非常に良く、価格は非常に高いです。もう一つはブランドがないので、安くて、品質もよくないです。

しかし、柳井正は中間コースに行きました。価格は安いですが、ブランドは低調ではありません。

これは技術にもよるし、マーケティングにもよる。

実際には、ユニクロが中国に入るのは失敗しました。良質で安いと主張していますが、中国の消費者はすぐにベネル・ビウスに分類して、ローエンド陣営に入りました。

2006年までに、ユニクロはバンニ路、佐丹奴と比べて優勢がなかった。

ユニクロ

ユニクロの方法は大きい刀を振るって減法をして、ブランドのイメージを昇格させて、目標のユーザーの群を中産の人の群れに位置します。

ユニクロは香港の専門店で、看板の文字は全部日本語です。

もちろん、この手は中国人が考えています。日本語をもう一回話したら、多くの国の人があなたの価値が高いと思うので、この点はとても重要です。

ブランドイメージは、自分で作ったものです。

品質ハンドル

泳げない人は彼を溺れさせました。

日本ではユニクロはブラック工場と呼ばれることがあります。

日本人の基準によると、社員の流失率が高すぎるからです。三年足らずで、新しく募集した全従業員は半分ぐらい退職します。

世界服装靴ネットによると、柳井さんは社内でよく悪口を言っています。「泳げない人は溺死させてしまいます。」

従業員が理解できないのではないかと心配して、柳井正はこの言葉をスローガンにして、会社の壁に貼っています。

これは実は製品の品質を保証するためです。

日本の服装の品質管理はずっと有名です。ユニクロの品質管理は変態級です。

業界の平均不良率は2-3%で、ユニクロは工場に不良品率を0.3%に下げるよう求めています。

そして、ユニクロは不良品を評定する規則がとても厳しいです。

例えば、Tシャツの表面に0.5ミリの糸が一本あっても、不良品です。

ユニクロ

柳井正はもう一つの内部宣言があります。一番強い製品を利用して、すべてを駆動します。

「最強の製品」とは、顧客に「買う理由」を示すことです。

ユニクロ研究家の月泉博さんはユニクロのデータを500種掲載しました。

これはユニクロが四半期ごとに投入した新商品の数で、ユニクロの旗艦店でも五千平方メートルの広さは500種類です。

500種類の意味で、他のファストファッションブランドのZARA、H&Mに比べて、ユニクロの商品は彼らの10分の1に数えられません。

このような方法はギャンブラーの性質を持っていて、よく売れています。

売れないと在庫が山のようになり、企業も死んでしまいます。

このような少量の逸品ルートを採用しているのは、アップルというIT会社です。

刀の先に立つ勇気のある人は、本当に破壊的です。

商業、これまでこのようです。

もっと素晴らしいです。世界の服装靴の帽子ネットの後続報道に注目してください。

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