小売大手は続々とモデルチェンジ措置を取って、店を包囲して「新常態」にしようとしています。

世界服装靴帽子ネットによると、過去2016年は北米百貨店にとって、曇りの年だったに違いない。業績不振による大規模な閉店やリストラが業界の常態となり、小売大手が次々と転換措置を取って包囲を突破している。

この転換の決意は、大手百貨店が発表した業績報告の中で明らかになっています。先週、アメリカメッシデパートヒルス百貨店、彭尼公司、ノルドステヨンなど多くの百貨店グループは2016年度の報告書を相次いで発表しました。例外なく、各大手企業が記録した四半期及び全年度の販売データは満足できなくて、店舗数もどんどん削減しています。

業績不振の中、ほとんどのアメリカの主流の百貨店は閉店によって減損をしようとしています。2月23日、アメリカのシアーズ百貨店（Sears）は四半期の決算データを発表し、同日午後、グループの最高経営責任者Eddie Lampertが電子メールで130人の従業員を解雇した。「リストラは簡単にできるものではないが、今の状況では難しい選択をせざるを得ない」ヒルズCEOは、こう述べた。

世界経済の回復が遅いです。電気商衝撃が絶えない大きな背景の下で、国内外の百貨店の生活はすべてあまりに過ごしにくいです。

　　閉店「新常態」

150年以上の歴史を持つ百貨店として、梅西百貨（Macy's）は1858年に創立され、その発展の様子を見ると、アメリカの百貨店の盛衰の縮図といえる。しかし、この老舗百貨店の勢いは昨年初めにすでに現れており、2016年初頭には、梅西百貨は40店舗余りの閉店を宣言しました。年ぶりに、閉店計画は依然大々的に進められており、さらにコスト削減のために、梅西百貨は今春に約63店舗を閉鎖し、約1万人の人員を削減すると発表しました。

梅西百貨がこのほど発表した財政報告によると、2016年の総売上高は同4.8%から257.8億ドルまで減少し、純利益は43%下落し、6.11億ドルまで減少した。これに対して、梅西百貨のCEOTerryLundgren氏は、過去1年間の業績が順調ではなかったとして、2017年は資源を販売の最高の場所に集中して、新しいブランドを増やす計画です。

大規模な閉店や人員削減が間に合わなかったようです。今年に入ってから、梅西百貨の販売についての噂が四件ありました。外メディアによると、カナダ小売グループのハドソン湾は梅西と買収交渉をしています。買収のうわさに対して、記者は梅西百貨中国区の担当者にインタビューメールを送りましたが、投稿は終了しました。ファッション返事が来ませんでした。

小売大手のシアーズ百貨も販売不振の泥沼から脱出できず、先週発表した決算によると、第4四半期の売上高は同16%下落し、同社の売上高は61億ドルに落ち込み、6.35億ドルの損失となり、同業界の売上高の落ち込み幅は最大となった。

同病相哀れみながら、ディスカウント百貨店のノルドスト・ドラゴンもあります。トランプ大統領の娘イヴァンカ・トランプ氏との個人ブランド争いに陥った百貨店の売上高は去年145億ドルで、同3.6%増の純収入は3.5億ドルで、同41%減少し、売上高より0.4%下落した。これに対して、彭尼百貨は数え切れないほど赤字を黒字とする小売企業です。わずか100万ドルの微利を記録しましたが、今後数ヶ月以内に約130-140店舗を閉店すると発表しました。

国内を見ると、伝統百貨店の発展は同じように不景気で、店を閉める寒波は止まらないです。聯商網の最新発表した実体店の閉店リストから見ると、2016年通年、百貨店、ショッピングセンター及び大型スーパーマーケットの業態の中で、46社は全部で185店舗を閉鎖しました。その中、国内百貨とショッピングセンターの業態は全部で56店舗を閉鎖しました。過去の一年間、国内の多くの有名な外資百貨店が次々と脱場しました。その中にはイギリスのMasa百貨、日本の合弁の華堂百貨店、マレーシアの百盛グループなどが含まれています。

多くの人がデパートの閉店を見て、百貨店はだめだと言っていますが、それについては認めません。実は閉店はブランド戦略の調整において避けられない過程です。OC&C大中華区のパートナーの庄淳傑さんはインタビューを受けた時に言いました。香港市場を例にとって、庄淳傑は閉店の潮流が2年間続くと予測しています。香港の小売業が「常態」を回復するまで。

　　戦略的調整

実体小売店の背後にある根本的な原因を深く追究するのは、電子商取引の衝撃を受けすぎ、販売不振によるものにほかならない。世界の小売売上高の伸びは緩やかだが、電気商取引の伸びは依然として激しい。アメリカ商務部の公開情報によると、2016年のアメリカエレクトビジネスの売上高は3500億ドル前後で、ここ5年の年間成長率は平均15.35%だった。

実際には、電子商取引、モバイル決済の台頭と普及に伴い、梅西百貨は2010年からオンラインラインの下とモバイル端末の資源を統合する全ルート戦略を実施しており、その中にオンラインとオフライン資源を通じて、オンライン、オフラインショッピングの境界線が次第にぼやけ、消費者ビッグデータを利用して分析と精確マーケティングを行っている。

2015年8月、梅西百貨とアリババグループは共同で、双方が長期的な独占戦略提携を達成し、同年の双11が正式に天猫国際プラットフォームに入ると発表しました。オフライン店舗については、上記の買収噂でアリババの姿は見られなかったようです。

もちろん、積極的にインターネットを抱擁する以外に、積極的に自身の業態の配合比を調整するのも百貨業のモデルチェンジの道の軽視してはいけない1時(点)です。

長江証券アナリストの童蘭氏は、伝統百貨店にとって、オンラインが線の下の流れに影響すると認めなければならないが、この影響は一方向では可逆的ではないとは思わない。線の下で百貨店は自分の買い物の価格比を調整し、消費者のニーズを分析し、相応の商品とサービスを提供し、自分の主動性を十分に引き出す必要がある。

社会科学院が発表した「流通青書：中国商業発展報告（2016-2017）」によると、今後5年間で中国の商品取引市場は1/3が淘汰され、1/3が批零兼備の体験式ショッピングセンターに転換し、さらに1/3がオンラインとオフラインのドッキングを成功させるという。

デパートの環境は優勝劣敗、適者生存です。伝統的な商業がどんどん弱くなっているのを見ました。デパートの小売店はどんどん減っています。広東流通業商会の黄文傑執行会長は記者の取材に対し、消費市場そのものが絶対的に萎縮しないと指摘した。肝心なのは人々の消費需要がいつでもダイナミックに発展していることであり、異なる段階で異なる需要と表現があり、小売業者は変化に応じて適切な時に調整するべきだ。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服装ネットに注目してください。