비즈니스 이메일 작성 예절

비즈니스 왕래에서 이메일을 사용하여 연락을 할 때는 일정한 예의 규범을 준수하고 다음과 4가지 방면을 포함해야 한다.

첫째, 비즈니스 왕래에서 이메일도 비즈니스 문본이니 진지하게 써야 한다.

다른 사람에게 보낸 이메일은 반드시 정성껏 구상하고 열심히 써야 한다.

이메일을 쓸 때 특히 아래 세 시에 주의해야 한다.

1. 메일의 주제는 명확해야 한다.

이메일 하나, 대개 주제 하나뿐인데, 종종 앞에서 밝혀야 한다.

그 귀납을 적절하게 하면, 수취인이 그것을 보면 전체 이메일에 대해 일목요연하다.

2. 메일의 언어는 유창해야 한다.

이메일은 읽기에 편리하고 언어가 유창하다는 것을 요약해야 한다.

가능한 한 외딴 글자와 이체자를 쓰지 마라.

데이터, 자료를 인용할 때, 수신자가 확인하기 위해 출처를 표시하는 것이 좋다.

3. 메일의 내용은 간결하게.

인터넷의 시간은 매우 귀중하기 때문에 이메일의 내용은 간명하고 요약해야 한다.

둘째, 이메일은 남용을 피하고 무의미한 우편물을 보내지 말아야 한다.

현대정보사회에서 누구의 시간은 모두 소중한 것이다.

상업계 인사에 대해 말하자면 그만큼 더욱 중요해 보인다.

그래서 "비즈니스 교제에서 한 사람을 존중해야 한다. 우선 시간을 절약해야 한다"고 말했다.

이를 감안하면 다른 사람에게 함부로 이메일을 보내지 마라.

특히 다른 사람과 쓸데없는 말을 하지 말고, 자신의 이메일을 검증하기 위해 성공할 수 있을지 확인하기 위해서다.

그러나 일반적으로 다른 사람의 중요한 이메일을 받은 후 즉시 상대방에게 답장하는 경우는 없어서는 안 된다.

셋째, 이메일은 부호 문제를 주의해야 한다.

인코딩의 문제는 중국어 문자의 특징에 다른 원인을 더해 우리나라의 내부, 대만성, 홍콩, 마카오 지역, 그리고 세계 다른 국가의 중국인들은 현재 서로 다른 중국어 인코딩 시스템을 사용하고 있다.

이에 따라 한 상업계 인사가 중국 내륙 인코딩 시스템을 사용하여 중국 내륙을 제외한 다른 모든 국가와 지역의 중국인들이 이메일을 보낼 때, 쌍방이 채택한 중국어 인코딩 시스템이 다르기 때문에, 편리함에 따라 난문자로 이루어진 천서를 받을 수 있다.

이에 따라 비즈니스 인사들은 중국을 제외한 다른 나라와 지역의 중국인들이 이메일을 보낼 때 반드시 영어로 자신이 사용하는 중국어 인코딩 시스템을 사용하여 상대방의 우편물을 받을 수 있도록 보증한다.

넷째, 이메일은 부루퉁한 기능을 신중하게 선택해야 한다.

현재 시장에서 제공하는 선진적인 이메일 소프트웨어는 다양한 글꼴로 준비되어 있으며, 심지어 각종 편지지가 사용자에게 선택할 수 있다.

이메일을 강화할 수 있는 개인적 특색을 강화할 수 있지만 이런 기능상업계 인사는 신중해야 한다.

이는 주로 이메일 수식에 대해 지나치게 많은 수용량을 늘리게 하고, 시간을 낭비하고 돈도 낭비하고, 종종 사람들에게 화사하고 부실함을 느끼기 때문이다.

한편 이메일의 수취인이 가진 소프트웨어는 이런 기능을 지원할 수 있는 것은 아니다.

이렇게 되면 그가 받은 그 이메일은 발신인의 초심을 크게 외면하게 될 가능성이 크다.

비즈니스 우편물 수사

수사는 비즈니스 이메일을 쓰는 가장 어려운 부분이다.

평상시 말하는 말투를 사용하면 무례한 것으로 간주하기 쉽다. 이는 눈에 보이는 증거로, 문자로 보는 경우는 듣기보다 더 쉽게 검사되기 쉽다.

이에 따라 비즈니스 메일을 쓰기 전에는 상대가 아니라 키보드와 화면을 마주하는 것이 아니라 말투를 따뜻하게 할 수 있다.

하지만 글을 쓸 때는 구어대화보다 조금 더 정식으로 말해야 한다.

상대방이 당신의 편지를 보고 있을 수 있는 관점을 생각해 보면 다른 사람의 생각에서 생각해야 한다.

상대방을 이해하는 것과 마찬가지로 바쁜 사람들이니, 중점을 따지면 된다.

좀 더 자상하게, 방법을 강구하여 당신의 전신을 간단히 요약해 보이며 친화력은 있지만 실례하지 않습니다.

메일 테마:

한 번에 상대방과 토론하는 일이 다른 주제라면, 다른 전송을 건의하고, 각 편지의 주제는 하나밖에 없다는 것이다. 이러한 상대방이 단순한 주제에 답장을 하는 것이 좋다.

메일 구조: 1단과 마지막 단락은 중점

이메일의 작성은 위아래의 중점을 파악해야 한다는 것이며, 가장 앞의 첫 단락에 중점을 두는 것이다.

만약 편지가 길다면, 결말 부분에서 1단의 중점을 강조하는 것이 좋다.

요구:적극적으로 상대방의 일을 기대하는 것을 말해.

당신이 수취자가 행동을 취하려고 할 때, 만약 전자 우편 내용이 길다면, 편지의 시작부터 당신의 요구를 설명합니다.

내용이 짧다면 한 스크린이 읽을 수 있는 범위를 초과하지 않으면 바로 메시지 내용의 결말에 요구를 하면 된다.

날짜: 메일의 날짜와 시간은 명확해야 한다

이메일에서 언급한 날짜와 시간을 반드시 구체적으로 구체해야 한다. 다음 달이나 다음 주 수요일이 언제입니까?

그래서 다음주 수요일 (3월7일)로 바뀐 것이 좋다. ‘다음 달 (8월)’, 시간도 명확해야 한다. 오전인가 오후인가?

본인이나 상대방의 시구를 기준으로 하는 건가요?

양측의 인식이 다르기 때문에 오해가 생겼다.

메일 답장:

상대방의 편지에 답장을 할 때 상대방의 주지를 이용해 답장을 하는 것은 당신의 답변에서 나온 것이라는 것을 알게 된다.

또 주지에 답장을 하고 싶다면 메일 본문 내용에 답장: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 라는 메시지가 어떤 편지인지 알 수 있다.

스타일:

자신이 쓴 전자 우편 검사를 할 때, 소리를 읽어, 대화식 글쓰기 스타일이 쉽지만 실례하지 않고 자연스럽고 원활하다.

어감:

1. 자발적인 말투를 취하다.

수신자에게 이 일을 해야 한다는 것을 알게 하라.

예를 들어:

A. 이 일에 대해 어떤 생각을 가지고 있습니까?

B. 누가 나에게 의견을 제공할 수 있습니까?

티가 나요?

A B 가 자발적으로 찾아와서 명확하다.

2.동사는 명사보다 더 힘이 있다.

다음과 같은 두 마디 말을 읽어 봅시다.

C. 계획을 세워보자!

D. 이 일을 계획하도록 합시다.

D 구에서 두 글자가 동사에 쓰일 수 있는 표현을 계획하면 C 구에 비해 힘이 있다.

마지막으로 가장 중요한 것은 당신이 직장을 사용하는 이메일 대외소통을 할 때, 상업이메일의 분치를 지키는 것이며, 공제사, 작성하거나 직장과 상관없는 내용은, 어떤 당신이 모르는 상황에서 전자우편은 기업의 공용 하드디스크나 백업 파일에 보관되어 있기 때문이다.