북경 4월 구두류 상품 소비자 신고가 많다
소비자가 구입한 신발은 탈색, 가죽이 갈라지고, 코팅, 안감 파손 등의 문제가 발생한 후, 상인들은 인위손상 등의 이유로 3봉지 책임을 거부하고, 양측이 분쟁을 일으킨다.
한 상가에서 운동화 한 켤레를 구입하고 3개월 만에 풀러 문제가 생겨 소비자 조 여사는 상가 무료 수리를 요구해 거절당했다.
속지 공상소는 조 여사 고소를 받고 이 백화점 관계자와 협의했다.
‘베이징시 상업 기업 구두류 상품 경영 관리 방법 (시행)’에 따르면 구두류 상품 ‘세 가방 ’의 기한이 90일, 쌍방은 약속기한이 없기 때문에 180일 늦지 않을 수 없다.
상공부문의 협조를 거쳐 상인들은 소비자들을 위해 운동화를 무료로 수리했다.
베이징시 공상국, 시소협 4월 소비자 고소 분석에 따르면 4월 신발 종류 상품이 74건을 기소했으며, 이미 72건으로 조정 58건을 완료했다.
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