이메일도 세부 사항에 주의해야 한다

현실 환경에서 우리는 사람을 대하는 처사 사이에는 상대방의 언행에 따라 토하고, 사양에 따라 평가해 보고, 그것에 대해 우리에게 전달할 것을 추측한다.

상대적으로 자신도 다른 장소, 상대적으로 자신의 의견과 생각을 표현할 수 있다.

Email 을 사용할 때 기본적으로 마찬가지다. 유일한 차이는 문자를 통해 전달할 수 있을 뿐, 우리는 상대방의 지체 언어, 성조, 표정을 볼 수 없어 글의 표현이 더욱 중요하다.

일반적으로 Email 을 작성할 때 다음의 몇 가지 주의를 필요로 합니다:

*내용은 간단명료하다

대다수의 사람들은 우편물을 볼 때 인내심이 별로 없고, 시간이 별로 없어서 표현할 내용은 간단하고 조리가 분명하고 장황론을 피하는 것이다.

우편물 취지 (Subject) 를 잘 사용하여 주지내에서 간략하게 설명하고, 15글자를 넘지 말고 상대방을 한눈에 밝게 하는 것이 좋다.

*어의가 분명하다:

편지를 쓰는 것은 예술이다.

소위 마술은 사람마다 변할 수 있지만, 각기 교묘하게 다르다.

어쨌든, 자구의 단락이 분명하고, 어의의 명확함은 연관되어 점프적인 사고를 피하고, 상대방이 오해가 생기거나 종잡을 수 없다.

*정서화 용어를 피하기:

기분이 좋지 않을 때 편지를 쓰지 말자, 이때 말의 표현이 치열할 수도 있어 양측 관계에 상처를 입힐 수도 있다.

기분이 평온할 때 편지를 쓰는 것이 좋을 것 같다.

또 한 사람의 배경이 다르기 때문에 글의 표현에 대한 인식도 다르다.

그래서 문자의 사용에 주의를 기울여야 한다.

*적당한 인용:

우편물 왕복 사이의 적절한 인용을 보존하는 것은 수신자의 이전 대화를 일깨우는 데 도움이 된다.

하지만 말을 너무 많이 하면 상대방의 어려움을 초래할 수 있다.

*서명 기억하기:

다른 수신 대상에 대해서는 다른 서명이 있을 수 있다.

하지만 우편물 마지막 서명은 상대방에 대한 존중을 표시한다.

*. 문법 /오자 검사:

우편물을 보내기 전에 스스로 처음부터 끝까지 한 번 검사하는 것이 좋다.

문법 오류, 어의가 통하지 않거나 오자가 있는 곳.

특히 상사와 고객에게 보내는 메일은 특히 주의해야 한다.

이상은 일반적으로 우리가 편지를 쓸 때 큰 원칙이며, 또한 세nd To /Copy To /BCC 등의 필드도 특히 주의해야 한다!

어쨌든 Email 도 다른 사람에게 첫인상을 준다. 잘하면 가점 효과를 얻을 수 있다. 잘 파악하지 못하면 상대방에게 할인을 시켜줄 것이다!