‘작전 정준 ’부터 ‘마케팅 ’까지

10월 29일 신문에 미국 군 작전은 끊임없이 정준도를 추구하며'카펫 폭격'부터'외과 수술식 타격'까지'참수 행동'까지 이르렀다.

미군'작전 정준 '실천

제2차 세계대전을 시작으로 미군은 정준작전을 추구하기 시작했고, 1943년 10월 14일 독일 슈와는 노부트베어링 공장에 이른바 ‘정준폭격 ’을 실시했다. 229대 B -17폭격기 총 2873개에 투탄했으나, 63개의 직접적으로 목표 90%를 목표로 152미터 이외에 떨어졌다.

폭격은 베어링 공장의 생산 능력을 약화시켰지만 이 공장을 철저히 파괴하는 목표를 실현하지 못했지만 미군은 참혹한 대가를 치르고, 비행사 599명, 60대의 폭격기를 손실했으며, 또 138대의 비행기가 다른 손상을 입었다.

1960년대 베트남 전쟁에서 미군은 선후적으로 베트남에서 홍하를 횡단하는 두매대교와 마강 위의 청화대교를 폭격했지만 예상 목적에 도달하지 못했다.

1972년 14대의 F4'도깨비'식 전투폭격기는 24개의 레이저 유도폭탄을 던져 청화교를 파괴했다. 이후 또 22개의 레이저 유도폭탄과 7개의 전자광학 유도 폭탄을 사용해 두매 대교를 철저히 폭파했다.

1970년대 이전에 미군이 작전에 정밀한 소망을 갖고 있었지만 힘이 부족하다는 것을 알 수 있었다.

1980년대에 이르러서야 미군이 작전의 단맛을 처음 맛보고 리비아에 성공한 외과 수술에 성공했다.

이후 또 걸프전쟁과 사막의 여우 등 행동에서 성공적인 정준타격을 실시하였으며 1996년'정준작전'이라는 개념을 명확히 제시했다.

2002년 4월 5각빌딩은 아프가니스탄 전쟁에 대한 평가 보고서를 발표했다.

작전 정비의 목적은 최저 대가와 최소 위험으로 최상의 작전 효과를 실현하는 데 있다.

일반적으로 무기의 명중 정도가 1배씩 높아지고 목표에 대한 살상력은 4배로 높아진다.

이에 따라 정준작전의 성패는 무기를 정확하게 만드는 데 있다. 이 무기의 사정거리가 멀고 정도가 높고 위력이 크고 기능이 갖추어져 있으며 각종 천후 조건 아래에서 사용할 수 있으며, 최대한 군사목표를 최소화하는 동시에 민용 목표를 최소화하는 데 효과적으로 좋은 기술무기가 될 수 있다.

미군 월전은 탄약 총수 0.2%를 차지했으며, 걸프전쟁은 8%,'사막의 여우 '행동에서 80%가량 상승했으며, 남연맹의 힘'에 대한 전쟁 초기에 98%로 급증했다.

기술전쟁의 ‘ 필살기 ’ 가 될 수 있는 무기를 정확하게 유도하는 것은 이미 높은 기술이 된 것이다.

걸프전쟁에서 미군은 282개의'도끼 '순항 미사일 공격을 450 ~2600킬로미터 내의 목표를 발사하며 명중율은 90% 를 넘었다.

사막의 여우 행동에서 정확한 유도무기를 활용해 돌격을 실시하고, 하나의 목표의 평균용 탄량은 걸프전쟁의 22개가 10개로 줄었다.

코소보전쟁 중 미군 작전은 사용한 정확한 유도탄약 35% 를 차지했지만 소멸의 목표수는 총 74% 를 차지했다.

이 데이터들은 작전의 효율을 분명히 나타냈다.

‘ 가장 정확하지 않고 더 정확하지 않다 ’ 는 미국 군사력은 글로벌 세계를 독보적이었지만 ‘ 수착착 ’ 의 경지에 이르지 못했다.

코소보전쟁에서 공습이 시작된 지 10일이 되지 않아 미공군은 공사순항 미사일을 반으로 소모하고, 재고는 겨우 150개에 불과했으며, 전쟁 진도가 완화되어 92개의 핵폭탄 머리를 상규 탄두로 개장하였다.

복잡하고 변덕스러운 지리와 기상 조건으로 미군이 지지감시와 목표 인식 능력도 뚜렷하게 부족해 가짜 목표와 같은 목표에 대한 중복타를 거듭하는 문제다.

이렇게 되면 10일 동안 전쟁이 결국 78일까지 미룰 계획이다.

마케팅과 정준작전 원리와 동일하게 정교한 방법을 이용하여 최저 원가와 위험으로 가장 효과적이다.

19세기 말 미국 백화점 소매업의 아버지 존 워너 메크 (존윈 Wanamaker)는 "내 광고비 절반을 낭비했다는 것을 알고 있는데, 문제는 내가 얼마나 낭비했는지 모르겠다"고 곤혹스럽게 말했다.

인터넷 기술이 날로 다르게 발전하면서 조직과 개인간의 정보 교환이 점점 쉬워지고 있다.

한 고객이 아마존 인터넷 서점으로 가는 횟수가 많아질수록 시스템이 그 이해에 대해 성향에 따라 다른 고객들에게 판매하는 상품을 소개하고 다른 서비스 항목을 소개한다.

시스템 수집, 고객의 활동 기록은 데이터베이스에서 고객의 쇼핑 경력과 쇼핑 선호, 적절한 기술 및 소프트웨어 분석을 통해 고객의 습성, 취향 등 정보를 확보해 신체 구독자 서비스를 제공한다.

동시에 인터넷 마케팅은 1대 1의 교류를 형성할 수 있으며 다른 고객들에게 아무런 방해가 없었기 때문에 아마존은 한결같이 65% 의 회전률을 유지하고 있다.

예를 들어 일본 관리전문가들이 대개 중국 경제에 관한 서적 한 권을 출판하려고 하는데 서적은 아직 인쇄 과정 중 1판은 이미 아마존에서 주문한 것으로, 이는 전통 도서 업계에서 전혀 발생할 수 없는 일이다.

일반적인 출판물은 반드시 배송된 후에야 서점 상가를 할 수 있다. 독자가 보아야 구매 의사가 생기고, 물론 출판사들도 광고를 미리 할 수 있지만, 이런 비용은 매우 높고 효과는 반드시 이상적이지 않다.

아마존이 조작하면 거대한 고객 데이터베이스를 이용하여 전작에 흥미가 있는 고객을 찾아 중국 경제에 관심이 있는 고객을 찾은 후 이 두 종류의 고객에게 신서제강, 하이라이트 콘텐츠까지 추천어의 이메일을 발송할 수 있다.

이메일을 받은 고객이 마지막으로 주문한 비율은 50%에 달한다. 이 정밀한 마케팅 패턴은 저비용을 유지하면서 놀라운 판매 실적을 얻을 수 있다.

미래의 마케팅은'확대, 저효익'에서'정준화, 소중화'로 바뀌고, 정보기술의 진보가 정밀 마케팅으로 우수한 무기를 제공할 것이다.

예를 들어 인터넷의 추천, 구매 추천 등 기능, 탁월망의 조합 구매 추천, 청국장의 "이 책을 읽은 사람은 읽었다 …"

등 정보시스템을 이용해 마케팅 정준도를 높이는 우수 사례다.

인터넷 광고는 명확한 특성을 가지고 있으며 고객의 방문 역사를 기록할 수 있으며, 그 행위습관과 취향을 분석해 가장 적정적인 광고를 출시할 수 있으며, 천편일률적인 광고를 출시할 수 있다.

이는 고객 데이터베이스를 세워 데이터베이스 강력한 정보수집과 처리 능력을 활용해야 적절한 시간으로 적절한 정보로 적절한 정보를 보여주는 것이다.

물론 모든 일이 정확하게 이루어지고 싶지만, 돌려주다.