신발 사이즈를 잘못 파는 점원에게 유리한 & Nbsp; 고객이 신발을 갈아입어 맞을 수밖에 없다

12월 27일 뉴스를 통해 12월 22일 시민 왕여사는 홍교구 정자 매출 1호로에 있는 캐레전 빌딩을 방문해 여성용 운동화를 구매했다.

판매원의 소홀한 소홀함으로 집으로 돌아온 신발이 발에 맞지 않아 오후 두 번째로 백화점에 신발을 바꿨을 때, 쌍방이 오해로 인해 판매원이 왕여사의 둘째 누나를 때렸다.

결국 상사 사장은 왕여사님께 신발을 벗기고 이 일을 해결했다.

시간이 촉박하여 미확인 사후에 신발사이즈가 틀리는 것을 발견하였다

오전 10시, 왕여사와 둘째 누나가 캐레전 3층에 가는 금이양

판매원이 즉각 개표하고, 왕 여사의 둘째 누나는 계산대에 가서 돈을 지불한다.

왕 여사는 판매원에게 처음 시도한 그 쌍을 제외하고는 새로운 41야드가 있는지 물었다.

판매원은 카운터에서 새 신발 한 켤레를 꺼내 쇼핑백에 넣었다.

왕 여사는 사후 회상:"신발을 다 샀는데 벌써 12시가 넘었는데, 우리 둘째 누나는 오후에 출근해야 하니까.

오후 출근 직후 왕 여사의 둘째 누나는 새로 산 신발을 열고 발에 신어 보세요.

같은 신발이 41사이즈의 신발을 발견하고, 이 신발에 두꺼운 창을 깔고 신은 뒤 신발이 여전히 크다.

이 신발에 인쇄된 번호를 자세히 보니, 그녀는 이 신발이 42야드였다.

고객이 신발을 갈아입고 판매원에게 욕설을 퍼붓다

둘째 누나는 바로 왕 여사에 전화를 걸어 상황을 설명하고, 두 사람은 다시 백화점에 나와 41야드의 신발을 바꿀 계획이다.

신발을 바꾸는 과정에서 판매원은 욕을 하고 고객을 욕설을 하며 부상을 당했다.

왕 여사와 둘째 언니가 오전에 신발을 사러 온 카운터에 와서 오전에 신발을 들고 개표하는 판매원을 만나 직접 신발을 바꾸라고 요구했다.

"신발을 잘못 들어서 원래는 점원 잘못이었는데, 신발을 갈아입으려면 쉬울 것 같지만, 판매원은 신발을 갈아입고서 바로 그녀가 파는 신발이라고 부정했다. 오전에는 개표만 책임진다고 하는데, 그녀가 손에서 파는 신발이 아니라 신발을 갈아입는 일은 더 상관하지 않는다."

왕 여사는 판매원의 대답을 듣고 화가 나서 아직 논쟁을 하지 못했는데, 그 판매원은 욕설을 하기 시작했고, 손을 들어 왕 여사의 둘째 누나를 때렸다.

왕 여사가 반영되자 둘째 누나를 자신의 옆으로 끌어들인 후 그녀의 머리는 이미 몇 대 맞았다.

사장이 나서서 신발을 반납하여 교육판매원을 비판하다

이런 상황이 발생한 후 왕 여사는 케레전 상업 김이양 구두업의 사장을 찾아 일을 서술한 후 사장을 매장에 파견하여 그 판매원을 알아보았다.

“그 직원이 상황을 확인한 후 사장에게 돌아와서 우리에게 이 일은 그들의 잘못이었고, 그 판매원 소질이 나빠서, 이 신발은 이미 41야드의 신발이 없기 때문에, 그들은 신발을 퇴각했다.”

왕 씨는 신발이 비싸지 않고 원가 60, 할인 후 50원이라고 말했다.

이 신발의 사이즈는 이미 다 갖추지 않아서 그때 우리에게 좀 싸게 주었다.

하지만 이 판매원의 행동은 너무 화가 난다.

우리는 괜히 맞았다."

보조원은 김이양 구두업의 계통장을 연락했다. 그는 사무실 구역과 매장이 없기 때문에 이 일이 발생했을 때, 그녀는 전혀 현장에 있지 않아 자세한 상황을 알지 못했다고 말했다.

"고객이 직접 우리를 찾으면, 우리는 즉시 신발이나 신발을 갈아입을 수 있도록 도와준다."

시즌 사장은 "이번에 신발사이즈를 잘못 들긴 오해, 왕 여사가 사간 그 신발, 신발상자에 41야드를 달았지만 갑에 있는 신발은 42사이즈가 확실하다"고 말했다.

더불어 두 쪽도 신발상자를 열어 확인하지 않았기 때문에 이 일이 발생했다.

판매원이 사람을 때리는 행위에 대해 묻자, 시즌 사장이 판매원이 이런 행위를 하는 것은 절대 허용하지 않는 것이며, 사후 그녀는 이미 그 직원을 비판했고, 앞으로 원노조에 대한 교육을 강화했다고 밝혔다.