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패션 여장 가게 어떻게 인테리어 고객 을 끌 수 있을까

2011/4/28 17:27:00 361

패션 여장점 경영

종사하다

패션

여성복의

경영

있다

인테리어 숍

면전에는 항상 많은 신경을 쓰고 가게를 통해 고객을 끌어들이고 싶어한다.

그러나 대부분의 경영자들은 이 분야의 의식에 불과하지만 가게 인테리어를 어떻게 해야 할지 모르겠다.


상품 및 상점 실내 설계


상점의 좋고 나쁨을 평가하는 직접적인 기준은 상품판매의 좋고 나쁨을 보는 것이다. 따라서 고객이 가장 편리하고 가장 직관적이고 가장 명확한 접촉 상품이 가장 중요한 목표다.

한 상점 실내 설계 임무를 받았을 때 먼저 이 가게에서 판매된 상품의 형태와 성질을 분석하는 것이 목적으로 각종 인위적인 설계 요소를 이용하여 상품의 형태와 개성을 돋보이게 하는 것이 목적이고, 요란한 주인이 될 수 없다.

상품에 대한 분석은 대체로 아래에서 몇 시에 시작할 수 있다.


첫째, 상품 형식의 크기 범위:


같은 종류의 상품의 크기 변화폭이 얼마나 큰지 악기점에서 거대한 피아노도 있고 정교한 하모니카를 가지고 있으며 서점과 안경점 상품은 기본적으로 동일한다.

이런 다른 변화폭이 다른 공간감, 변화폭이 큰 상품을 진열해 스타일링이 풍부하지만, 디자인할 때는 질서를 강조해야 한다. 인위적인 인테리어 요소를 줄여야 한다.

변화폭이 작은 상품은 배열되어 가지런하지만 단조롭고 디자인할 때는 변화를 중시하고 장식요소를 늘려야 한다.


둘째, 상품의 형태:


같은 종류의 상품의 형태는 변화가 많고 공간은 활발하지만, 장난감과 같다.

상품의 이미지 차이는 크지 않다면 구상 공간에 변화를 중시해야 한다. 그렇지 않으면 사람을 딱딱하게 만든다.

예를 들어 신발은 서로의 스타일링이 크지 않지만, 우리가 흔히 볼 수 있는 신발가게는 분류로 배열되어 있어 사람들의 흥미를 끌기 어렵다.

반면 외국의 일부 신발가게들은 종종 공간과 진열장치의 변화를 충분히 이용하여 생동감을 일으킨다.

또 상품의 형태는 변성도 있다.

예를 들면 옷가게는 모델을 이용하여 다채로운 이미지를 형성한다.

모델은 종종 패션 가게의 주요 구도 원소이다.


셋째, 상품의 색채와 질감:


골동품, 가전제품은 어둡고 비닐 제품과 장난감의 색채가 선명하고, 실내 디자인이 안감 작용에 따라 상품의 색깔을 돋보이도록 요구한다.

또한 상품의 질감도 특정한 빛과 배경 아래에서 매력적인 예를 들어 유리그릇의 진열은 반드시 맑고 투명하고 투명한 특색을 강조해 고객을 사로잡아야 한다.


넷째, 상품의 군체와 개체:


상품은 집단으로 나타날까, 개인적으로 고객의 구매에 큰 영향을 미친다.

소품 상품의 집단은 사람들의 주의를 끌 수 있는 역할을 할 수 있지만 너무 많은 집결도 ‘ 체화 ’ 의 추측을 가져올 수 있다.

비대칭적인 집단 처리는 교묘하게 사람들에게 ‘ 쟁취 ’ 라는 인상을 준다.

귀중한 상품은 진열량을 엄격히 제한해야만 그 가치를 충분히 나타낼 수 있으며, 집단으로 나타난 상품에 대해 실내 디자인은 활발한 분위기를 갖추어야 한다. 개체로 나타난 상품에 대해 디자인적으로 고상하고 우아한 스타일을 추구해야 한다.


다섯째, 상품의 성격:


상품의 성격은 실내 디자인의 스타일을 결정한다.

같은 패션숍. 고급스러운 여장점의 상큼하고 우아한 점과 청년 편의점의 무구속은 전혀 다르다.

실내 디자인의 스타일과 경영 특색의 조화 여부가 상품의 판매에 직접적으로 관계된다.


둘째, 소비자의 행동 심리와 상점 실내 설계


첫째, 상점에 들어간 소비자 행위 및 심리


상업심리학은 고객을 3류로 나눈다.

① 목적 있는 구매자.

그들은 가게에 들어서기 전에 목표를 구입하고 있어 집중, 발걸음이 명확하고, ② 선택된 구매자들이 상품에 대해 주의를 기울이고 있지만 다른 상품도 주의해야 한다.

그들은 발걸음이 느리지만 시선이 비교적 집중되었다.

③ 목적이 없는 참관자들이 상점에 가는 것은 일정한 목표가 없고, 발걸음이 느리고 시선이 집중되지 않고 행동이 불규칙하다.

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다른 상점이 접대하는 세 가지 고객의 비율은 모두 같지 않다.

구매를 지목하는 업계는 예를 들어 약국이 접대하는 고객은 많은 목적 구매자가 있고 실내 배치는 기능을 선두해야 한다.

고객은 일정한 범위 내에서 구매하는 업종은 문방구점, 식품점 등이다.

설계는 반드시 조리와 질서를 중시해야 한다.

구매 업종을 비교해서 패션점, 보석점, 장난감 가게.

설계에서 공간 환경을 흡인력에 풍부하게 해야 한다.

추적조사법으로 유형 상점 내의 고객 행동 궤적을 그려내면 실내 설계에 근거가 있다.


소비자 쇼핑 시 심리 활동은 자체와 객관적 영향이 필요한 종합 반영이다.

우리의 연구의 목표는 외부 환경이 고객의 영향을 자극하는 것이다.

다음은 소비자 구매 활동의 심리 과정의 8단계


일반적으로 소비자가 상점 쇼핑에 들어갈 때 대부분의 심리 과정을 거쳐야 하지만, 때로는 그렇게 뚜렷하지 않다.

우리는 상점 실내 설계에서 소비자라는 일련의 심리활동에 대비해 대책을 세워 쇼핑 행동을 순조롭게 실현시켰다.


둘째, 인식 과정과 시각 심리


상부의 분석에서 보면 일련의 심리 과정의 시작은 ‘ 주의하라 ’ 라는 것이다. 이것은 상품의 일정한 자극 강도가 있어야 감지될 수 있다는 것을 인식하고 시각심리심리학 원리에 근거하여 우리는 이하 대책을 마련할 수 있다.


1. 상품과 배경을 강화하는 대비.

상점 내의 각종 시각 정보가 많아, 사람들은 소수를 식별 대상으로 선택할 수밖에 없다.

시각 심리 원리에 따르면 대상과 배경 차이는 대할수록 쉽게 감지되며 무색색 배경에서 색채가 있는 물체를 쉽게 볼 수 있으며 어두운 배경에서 밝기 쉬운 물체에 주의하기 쉽다.

예를 들어 실내 디자인에서 어두운 색채를 채택하고 저도 조명을 진행하며 빛을 던지며 상품에 손님의 시선을 끌었다.

옅은 색상 상품이 짙은 벽면을 받쳐 심색 상품은 흰색 상품을 배경으로 상품을 돋보이는데 사용된다.


2. 적당한 자극 강도를 파악한다.

상품 이외에.

광고, 네온사인, 텔레비전 등도 고객을 끌어들일 수 있다.

그러나 자극이 일정 한도를 넘으면 아무 소용이 없다.

간판의 수량이 많을수록 상대적으로 주의받을 가능성이 작다.

외국에서 실험을 한 적이 있는데 주의할 가능성의 감소는 이들보다 수량에서 예상한 것보다 훨씬 빠르다는 것이다.


두 번째 간판을 늘리는 것은 첫번째 간판이 주의될 가능성이 절반 줄지 않고 세 번째 간판의 영향이 커졌고, 15조각에 이르렀을 때, 특정 간판이 주의될 가능성이 15분의 것보다 크게 낮아졌다.

실험은 일반인의 시각 주의범위가 7을 넘지 않았다는 것을 나타낸다. 예를 들면 짧은 시간에 알파벳을 나타내는 경우는 보통 사람들이 대략 여섯 개나 실내 설계에서 상업 표지와 광고의 수량, 카운터의 분조수와 공간의 구분 범위 등이 매우 유용할 수 있다.

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