복장 소매 새로운 도전: 중화와 편평화

소비자가 주도하는 시대는 이미 다가와 소비군체는 끊임없이 세분화와 파편화되고, 이는 전통의류 기업의 소매에 도전을 가져왔다.

기업 브랜드 정위와 소매 경로 ‘신선, 하늘을 다 먹는다 ’는 시대가 지나고 동시에,

분중화와 편평화는 점점 추세를 이루고 있다.

아동복 기업이 신제품을 전시하다

내빈

모리휘 중국 유명 패션 논설 전문가

엽쌍 전 복건 피크 그룹 유한회사 이사 사장 보조

왕봉천주 그린복장 유한회사 부총재

핵심 힌트

소비자가 주도하는 시대는 이미 다가와 소비군체는 끊임없이 세분화와 파편화되고, 이는 전통의류 기업의 소매에 도전을 가져왔다.

기업 브랜드의 정위와 소매 경로는 ‘신선하고 하늘을 많이 먹는 시대 ’가 과거, 이와 함께, 복장 소매의 분화와 편평화는 점차 추세다.

소비자 주도 시대 가 도래 하다

사회자: 많은 사람들은 현대 사회 소비자가 소비의 주동권을 장악하고, 전통 복장 소매 체계가 구조적 변혁을 겪고 있다고 말한다. 어떻게 이 문제를 볼 수 있을까?

모리휘: 쇼핑몰은 소비자에 대한 흡인력이 떨어지고 있으며, 전통적인 소매 패턴은 소비자의 수요와 감정을 잘 이해할 수 없다, 또는 많은 것을 말한다

소비자의 소비 욕구를 충분히 연구하지 못했다.

엽쌍: 민파 의류 기업의 20년은 공업화 발전을 동반한 것이다. 그 특징은 ‘대위주 ’라고 주장하고 브랜드는 각종 전파 방식을 통해 크게, 주로 3대, 소리를 크게 하고 생산에너지를 크게 하고, 루트를 크게 만들어서 민파 복장 현재 산업 규모를 육성했다.

그러나 이런 단편적인 방식으로 전통의류 산업의 생산이 과잉을 초래해 소비자의 주도권을 더욱 강화하는 것을 봐야 한다.

왕봉: 소비자들의 무리가 끊임없이 세분되고, 더욱 다원화와 파편화, 그들이 좋아하는 것만 선택한다.

반면 소비자들이 진정으로 필요한 것이 무엇인지 모르는 기업들이 적지 않다.

그들은 이른바 브랜드 부가가치를 끊임없이 강조하고 고품의 가격을 끌어올리는 것은 무작정 맹목적인 브랜드 숭배로 소비자를 더욱 배척하는 것이다.

고객 의 점성 은 소비 체험 보다 낫다

사회자: 이런 변화가 전통의상 소매에 어떤 영향을 주나요?

모리휘: 무한 일부 대학교의 입구에서 사람들은 흔히 특급열차를 볼 수 있으며, 그들은 모두 학생들을 위해 배송한다.

전통적인 의상 기업들은 체험점을 잘 추진하는데 왜 인터넷 쇼핑을 그렇게 잘 할 수 있는지 체험할 필요는 없다. 그러나 우리는 여전히 소비자를 제대로 읽지 못했다는 것이다. 특히 젊은 소비자들이다.

소비자의 수요를 소홀히 한다면, 나는 미래의 의류 기업의 절반이 도산될 것이다.

실제로 소비자들은 그렇게 체험을 필요로 하지 않을 수 있다. 브랜드의 정위와 개성이 추구하는 공감이다. 이에 충성도, 회개객 등 이른바 ‘고객 점성 ’이라는 이른바 의상 기업이 더욱 중시해야 한다.

엽쌍: 소비자의 세분화와 파편화는 반드시 의류 기업의 미래가 소매 환절에 더욱 중화되고, 채널에서 더욱 편평화된다.

이와 함께 소매 경로의 변화는 반대로 복장 기업의 전체 운영체계를 근본적으로 변화시킬 수 있다.

사회화 소매는 이미 추세가 되었다.

사회자: 아까 소비자 수요의 중요성과 소비자 집단의 변천을 강조하였는데, 전통적인 의상 기업은 어떻게 대처와 전형에 대응해야 할까?

잎과 잎

소매 체계의 구축 중에는 사회화 판매를 충분히 중시해야 한다.

동네화 소매 자체도 일종의 판매 방식의 변화로 기업의 정보피드백은 일선 시장에서 더 많은 것이며, 중매상들의 층층 여과가 아니다.

왕봉: 지금 많은 가게들이 사실 자원을 낭비하고 있어서 유효한 수요를 가져올 수 없습니다.

보기에는 사람이 많지만, 효과적으로 구매하는 사람은 매우 적다.

복장 소매는 ‘목적성 구매 ’를 많이 만들어 판매의 정밀도를 높여야 한다.

기업은 특정 집단만 서비스해야 한다.

모리휘: 기업은 소비자의 욕망을 겨냥하고 소비자의 수요를 잡아 정밀한 서비스를 제공해야 한다.

예를 들어 일부 옷가게의 옷차림실은 여성에게 슬리퍼를 제공할 뿐만 아니라 평굽, 굽, 굽, 굽 등 다양한 규격의 신발을 제공해 여성에게 잘 어울리는 의상을 매치하는 것이 소비자 수요에 대한 이해이다.

한편, 나는 같은 동행에 동의하는 말에, 현재 복장 소매의 가치와 가격에 구조적 갈등이 발생하고 있다. 한편, 우리의 브랜드는 당당하게 가격을 올리고, 가격은 제조 원가와 노동력 비용의 상승으로 인하여, 다른 한편으로는

유니폼 등 소매업체의 가격이 최근 계속 떨어지고 있다.

같은 생존 환경은 왜 사람들이 가격을 낮추고 있는데, 우리는 떳떳하게 가격을 올릴까? 이것은 사색할 만하다.

소비자 에게 필요한 것 을 파악 하다

이렇게 한 단락이 있는데, 한 미녀는 배를 좋아하고, 사과를 먹기 싫어하는데, 한 달의 추구자는 그녀에게 사과를 사서 그녀에게 선물해 줄 수 있다고 생각했다.

아는 사람은 상대방의 방식으로 사랑하고, 일의 반공배에 이르고, 모르는 사람은 자신의 방식으로 상대방을 사랑하고, 일의 공로까지 무공까지 한다.

현재 의상업 같은 이야기가 나오고 있다.

한편 기업은 브랜드, 이미지 가게를 열고 체험점을 미루고 있다.

그들은 브랜드를 높이면 부가가치가 있을 것이라고 생각하며 상품은 비싼 가격을 팔 수 있다.

한편 소비자들은 자신의 코스에 따라 자신이 좋아하는 제품을 선호한다.

산뜻한 이미지숍은 구경도 안 할 수도 있고, 계속 오르는 가격은 뒷걸음질칠 수도 있다.

그에 비하면 어떠한 체험도 필요 없는 인터넷은 적지 않은 소비자들을 위해 넓은 천지를 개척했다.

왜 기업들이 끊임없이 돈을 쓰는데 소비자 의사에 어긋나는 일을 하고 있는가? 근원은 아직도 전통적인 소매 체계인 대도매, 브랜드 공급상, 중매상 체계와 소매상 체계에 대한 둔감과 전통적인 반응을 마비시키고 있다.

소매의 근체.

소매 시스템부터 변혁을 시작해 통합 공급 사슬, 의류 업체가 나서야 한다.