미국 패션 브랜드 COACH 전자상거래 진출

권한파문, 사기국, 가짜 판매, 국내 사치품 전자상들이 일파일파의 시련을 겪고 있다.

내우는 먹구름이 흩어지지 않았고, 외환은 또 설상가상이다.

Thecorner.com, Net -A -Porter 등 해외 사치품 전자상영군 업체가 중국으로 진출한 뒤, 미국 패션 브랜드 COACH 는 앞으로 6 -12개월 만에 국내에서 자주경영을 선보일 전기 플랫폼을 내놓을 것으로 알려졌다.

국제 대형 브랜드의 레이아웃 이삼선 도시에 이어 전자 상무는 또 다음 진출의 시장이 되어 중국에서 전면적으로 발전하고 있다.

선 밑에서 선까지

중국 시장을 깊이 갈고 있는 전략은 이미 명백하게 사치품이 중국화시대로 나아가는 것을 예고하고 있다.

대형 카드가 자체적으로 전기상 플랫폼 사치품을 건설하여 중국 깊이 갈고 있다.

COACH 국제부 총재에서 Victor Luis 에 따르면 COACH 는 앞으로 6 -12개월간 국내에서 자체 발전상 플랫폼을 짓고 미국, 일본의 전기 플랫폼과 기본적으로 일치한다.

업계 인사들은 COACH 는 이미 오랜 세월 동안 손을 잡고 있는 천고양이 상성에서 만든'천고양이 기함점'(마이크보)이 국내 전상 시장에 진출할 준비를 하고 있다고 밝혔다.

COACH 와 천고양이의 협력에 대해 빅토리어 루이스는 "우리와 천고양이의 협력은 중국 시장을 잘 알고 싶다며, 예를 들어 중국 소비자들이 인터넷쇼핑을 어떻게 하는지 알고 있을까? 그들은 어디에 있을까? 우리의 상품에 대한 반응은 어떤가? 물류, 지불제도 등의 조연을 하고 있다"고 말했다.

이에 대해 사치품 연구전문가 주정이는

고품질 패션 브랜드로서, 그 대중은 주로 젊은이, 현재 젊은이들의 수시로 온라인상태이며, 그 발전의 전기 플랫폼의 유리한 조건이다.

방송사 플랫폼은 판매 수단 외에도 좋은 홍보 방식이다.

기자들은 현재 많은 대형 포털사이트가 중국어판 페이지가 있고 예전'심플'에 대한 스타일에 대해 현재의 페이지 디자인, 제품 정보 등 모두 외국어 홈페이지와 어울리지 않고, 심지어 본토홈페이지보다 더 정교하게 이끌어가고 있다.

주정씨는 현재 많은 사치 브랜드들이 중국 시장에 진출한 지 몇 년 만에 중국 시장을 깊이 갈고 있다고 밝혔다. 사치품의 깊이를 중국화라고 할 수 있다.

그 중 하나의 주요 표현 형식은 유통의 중국화다.

많은 대형 카드가 스스로 유통채널을 건설하기 시작하여 전기상 패턴은 대세의 추세라고 할 수 있다.

경영을 확대하고 가짜 상품을 근절하고 사치품을 국내 전자상들을 겨냥하다

기자는 COACH 가 2001년부터 아시아 시장에서 여러 개국의 소매 업무를 점차적으로 회수하고 대리상 손에서 경영권을 회수하고 자주경영으로 바뀌었다는 것을 발견했다.

이에 대해

회사에서는 대리권을 회수하기로 결정한 것은 주로 상품, 서비스 등 각 방면에 대해 통제를 더 잘 하기 위해서라고 말했다.

주정은 COACH 가 대리권을 회수하는 것보다는 중국 자체 발전상 플랫폼에서 이곡동업이 있는 것은 브랜드 관리, 상품, 서비스 등에 대한 효과적인 통제를 높이기 위해 이윤을 높일 것이라고 밝혔다.

또한 브랜드 홈페이지에서 상품의 판매를 진행하는 것도 중국 소비자에게 더 가까운 창구다.

주정이는 또 사치품 시장의 흥행으로 많은 사람들이 이 시장의 주의를 시작하고 있으며 초A, 고모로 시장의 각 구석에 충만하고, 전기상들은 사치품의 신흥 판매 루트로, 어용혼잡하다고 말했다.

가짜 상품의 출현을 방지하는 것도 큰 카드가 자영 전용 플랫폼을 개설하는 중요한 원인이다.

정서 마케팅, 서비스 완벽 서비스 사치품 다원 발전 이기

기자는 COACH 가 자체적으로 지은 전기 플랫폼 물류 코너가 제3측과 호흡을 맞춘다는 소식을 들었지만 어느 물류회사와 협력하는 Victor Luis 에 대해 명확한 답변을 하지 않았다.

업계 인사들은 현재 국내 전자상업계 환경이 큰 카드의 건강에 적합하지 않다고 말했다.

물류는 매우 중요한 문제이다. 자건물류가 높으면 원가가 높다는 점에서 큰 카드가 이윤을 양도당하고 제3자 물류회사를 선택하면 일련의 문제가 생길 수 있다.

UPS 와 연방 택배가 국내 업무를 취득한 것은 COACH 에게 좋은 소식이다.

디지털 100 시장 연구사들은 소비자 인터넷 쇼핑 사치품 조사 자료에 대해 소비자 인터넷 쇼핑 사치품 중시 요소'정품 보증, 품질보증'이 76.9%에 이르렀고, 배송은 제때 안전, 애프터서비스가 56%에 이르렀다.

상품의 품질과 서비스는 소비자들이 인터넷 쇼핑 플랫폼을 선택하는 두 가지 중요한 요인이라는 것을 알아볼 수 없다.

COACH 는 자체 건설된 전용기 플랫폼을 정감 마케팅 플랫폼 뿐만 아니라 젊은 사람들의 취향을 주목하고 고객의 체험성과 서비스를 소비자 쇼핑의 부가가치로 삼아 독특한 인터넷 판매 우위를 형성하고 있다.

또한 소비자 소통, 공유의 교류 플랫폼으로 만들어 소비자 클럽을 이끌어내고, 소비자를 이끌어내고 캐오CH와 그 브랜드 잠재고객을 이끌어야 한다.

입소문 전파 메커니즘은 COACH 에 속한 전문 소비자를 양성한다.

COACH 가 자립하는 전용기 플랫폼은 중국 미래 발전의 길 주정이에게 제안을 했다.

업계 전문가 는 고객 정제 서비스 를 한 정거장 서비스 를 집중 애프터서비스 센터 의 기술 부문 을 강화 브랜드 제3자 협력 파트너 를 강화 하는 것도 COACH 가 미래 를 무시할 수 없는 문제 다.

Victor Luis 는 "고객 서비스는 주로 우리 배경의 호출 서비스센터를 통해 고객이 전화와 이메일을 보내는 형식으로 소통할 수 있다고 말했다.

우리의 직원들은 모두 양호한 훈련을 받고 고객에게 선상 아래 같은 고객 체험을 제공할 수 있다는 것을 확보해야 한다.