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새 신발 오손 양말 고객 클레임 방해

2008/4/17 0:00:00 10486

새 신발

소비자 공씨가 방금 산 새 신발을 신은 후 신발의 상표는 양말에 인쇄기를 남겼다.

교섭 시 상인은 반품에 동의하지만 양말을 상관하지 않는다.

기자가 이에 대해 인터뷰를 할 때 상가가 양말 손실을 배상하려면 소비자들이 관련 증명서를 제공해야 한다고 개설했다.

아씨 소개에 따르면, 지난 토요일, 그녀는 친선 남방 상가 4층 뉴블랙스 전문점에는 275원이 신발 한 켤레를 샀고, 현장에서 신은 후 쇼핑을 계속했다.

그녀가 의상 카운터에 와서 신발을 벗고 옷을 입어 입을 준비를 할 때 자신의 빨간 양말에 찍힌 것을 발견했다.

그녀는 신발과 양말에 새겨진 대비를 들고 신발에 있는 상표가 양말을 더럽혔다.

그녀는 바로 뉴 바랜스 전문점으로 달려가 반품을 요구했다.

당시 그들은 나에게 반품을 약속했다.

하지만 양말은 신발이 더러워졌기 때문에 상가가 반품하는 동시에 양말의 손실을 물어야 한다고 제기했다.

하지만 점원은 양말을 상관하지 않는다고 말했다.

공양 은 양말 은 비록 값은 아니지만 상점 은 한 마디 말을 해 줄 수 없다.

기자가 어제 이 일에 상가의 전화를 걸었다.

한 성씨의 아가씨가 공양에게 반품을 약속하였으나, 공씨가 더럽힌 양말은 깨끗이 씻을 수 있다고 말했다.

공양의 양말을 배상하지 말아야 할 만큼 펑씨는 "우리는 소비자와 문제를 해결하고 싶다"고 말했다.

만약 반드시 우리가 손해를 볼 수 있다면, 공씨는 양말의 브랜드, 가격과 구매 시간 등을 제공해야 한다.

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