의류 판매원 의 판매 기교

　　복장판매원 의 의류 기교 고객 이 복장 을 구매 하는 심리 과정

　1, 관찰 탐색.

기본적으로 두 종류의 손님으로 나눌 수 있습니다:

목적형 손님: 가게에 들어가면 신속하고 곧장 주제로 단도직입적으로 자신이 좋아하는 것을 요구하다옷어떤 상품을 구매하는 목적이 있지만 어떤 색, 스타일의 옷을 구체적으로 선정하는 것은 분명하지 않다.

한산형 손님: 명확한 구매 목적이 없고, 흥미 있는 옷도 구매할 수 있고, 한가로이 쇼핑을 목적으로 시간을 보내고, 쇼핑터에서 다양한 의상을 감상한다.

　2. 주의를 끌다.손님은 자신이 찾는 의상이나 어떤 의상의 스타일, 색채 등이 손님을 사로잡았다.

　3. 연상 유발.이 옷은 자신의 몸에 입혀있는 느낌을 연상하면 곧 흥분하는 느낌이 든다.“내일 나는 이 치마를 입고 회사로 간다. 동료들은 반드시 나에게 칭찬을 할 것이다. 너무 좋다. 나는 꼭 시험해 볼 수 없다.” 손님이 눈앞의 의상과 자신의 생활에 연결되어 있어서 매우 중요하다.그녀는 더욱 행동할 것인지를 결정하였다.손님이 우리 어떤 옷에 관심이 있을 때, 우리가 보여주고, 터치 등은 그녀를 연상시키는 것이 가장 좋은 수단이다!

　　4. 욕심이 나다.아름다운 연상 이후에는 점유 욕심이 생기게 된다.반면 자주.우리는 그녀가 의욕을 차지하는 수단을 장려하는 데 성공적으로 장려할 수 있다.

　　5, 대비 평가.차지하는 욕심이 생기면 바로 구매 행위가 생기는 것은 아니다.손님들은 경험, 지식 등 다양한 브랜드 같은 옷을 활용해 비교해 개인의 필요와 의류 스타일, 색채, 품질, 가격 등 사고와 분석을 한다.사고와 분석은 반드시 이성적이거나 비이성적인 것도 아니다.이 단계에 우리의 의류 판매 기교는 그녀가 말한 옷에 대한 반대 문제와 의문을 처리하는 것이다.

　6 、구매하기로 했어요.평가 후 손님이 우리의 어떤 옷에 자신감이 생기면 바로 구매하는 행동도 생기고 자신감을 잃고 구매를 포기할 수도 있다.

　　의류 판매원복장 기교가 고객에게 접근하는 가장 좋은 시기

고객이 자유롭게 상품을 고르는 것은 고객을 상대하지 않는 것을 의미하는 것은 아니지만, 관건은 고객과 적절한 거리를 유지해야 하며 고객을 시선으로 살펴야 한다.일단 시기를 발견하면 바로 출격한다.그러면 가장 좋은 타이밍:

1. 고객이 어떤 상품을 보고 있다. (흥미가 있다)

2. 손님이 갑자기 멈춰서 (첫눈에 반한'그녀'를 보았다.

3. 고객이 한 상품을 꼼꼼히 살펴보다 (수요, 구매하려)

4. 고객이 워터마크, 라벨과 가격을 찾는다면, 브랜드, 가격, 제품 성분을 알고 싶다)

5. 고객이 제품을 보고 사방을 두리번거리고 있다. (안내 구매의 도움을 구하려 한다)

6. 고객이 자발적으로 질문을 한다. (고객의 도움이나 소개가 필요하다)

　의류 종업원의 판매 기교의 추천

1. 추천 시 자신감 을 가지고 고객 에게 옷 을 추천 할 때 점원 자체 자신 이 있어야 고객 에게 의류 에 믿음 을 갖게 할 수 있다.

2. 고객에게 적합한 추천.고객 제시 상품과 설명을 할 때는 고객의 실제 객관적인 조건에 따라 적합한 옷을 추천해야 한다.

3. 손짓에 맞추어 고객에게 추천합니다.

4. 상품에 맞는 특징.각 종류의 복장은 기능, 디자인, 품질 등의 특징을 가지고 있으며, 고객에게 의상을 추천할 때, 의상의 다른 특징을 강조해야 한다.

5, 화제를 상품에 집중하다.고객에게 의류를 추천할 때, 화제를 의상에 끌어 올리고, 고객의 옷에 대한 반영을 살펴보고, 적절하게 판매를 촉진시키기 위해 방법을 강구해야 한다.

6, 각종 복장의 장점을 정확하게 말하다.고객에 대한 의류 설명과 추천을 할 때는 여러 종류의 복장을 비교해야 하며, 여러 종류의 의상의 장점을 정확히 말해야 한다.

의류 판매원들의 판매 기교는 모두 실천에서 얻은 것이며 실천까지 운용해야 하기 때문에 자신의 판매 능력을 높이려면 시시시각각 학습과 판매 기교를 쌓아야 한다.