감원에 직면하면 어떻게 직업 계획을 잘 짜야 합니까?
1960년대 당시에는 메르윈 레나는 ‘ 공정세계이론 ’ 이라는 심리적 현상을 묘사한 적이 있다. 나쁜 일이 나쁜 사람에게만 발생할 것이라고 믿는다.예를 들어 감원 후 생존자는 회사를 해고하는 것은 모두 형편없는 직원이라고 볼 수 있다.
그런데 사실 정말 그런가요?
이 문제에 답하기 위해, 우리는 미국인스턴트를 찾았다.재산‘100대 회사, 이 회사는 막 대규모 감원을 겪고 있는데, 우리는 많은 자료를 수집해 직원들의 거취를 결정할 의지를 찾기 위해 회사 측의 근거를 찾아냈다.결과적으로 예상치 못한 요소를 발견했다: 우수한 업무 심사 기록을 일관했다.재재된 직원들 중 23%의 전년만 부정적인 평가를 받았다.재재된 직원 중 77%가 해고된 이유를 전혀 모른다는 것이다.
그러나 감원공 2년 전 360도 근무 평정을 연구한 뒤 감원 원인을 묻자 일련의 지속적인 문제를 발견한 것은 전혀 징조가 없다.우리는 여섯 가지 요소를 총결했다. 그것들은 위험이 닥쳐오는 신호이다.그 잘린 사람들은 적어도 두 가지에 부합된다.
1.회사는 전략적인 안목이 없다고 생각한다.이 불행히도 재재재된 150명 중 대부분 전략적 제정을 맡지 못했다.360도 평가에서 동료들은 전략 작성 능력이 매우 나쁘다고 생각한다.전체적으로 전략 능력의 순위에서 감원된 사람들은 32% 에 이른다는 뜻이다.이에 대해 그들은 사실 양잃고 외양간 고치는 기회가 있었기 때문에 2년 전 평가에서 이미 자신의 전략 능력에 대한 반환을 받았기 때문이다.
하지만 왜 달라지지 않는 이유는 이들이 노력했지만 너무 집중하고 편협한 탓이다. 현재의 운영, 기술이나 직능 문제를 지나치게 강조하는 이유다.이들은 모두 매우 가치 있는 기술이나 직능 특기를 가지고 있다.그러나 문제는 어려운 세월 속에서 대부분의 회사가 가장 필요한 것은 경쟁 우위를 확보할 수 있는 리더를 확보하는 것이다.
2. 불안정한 표현.360도 평가 역시 문제점을 발견했다: 해고된 직원들이 성과를 지불 (Delivering Results) 순위에서 37% 에 위치했다.이들은 지난 2년간 각종 문제가 있었다. 예를 들면 제때에 일을 마치지 않고 참여하는 사업에 실패하거나 표현이 너무 나빠서 팀워크를 무너뜨렸다.그들은 스스로 열심히 일하고 있다고 생각하지만 360도 평가에서 다른 사람의 눈에는 효율이 높지 않아 갈수록 나빠지고 있다.일부 사람들은 일이 해이하다고 여겨진다.그중에서도 나이가 많은 직원들이 동료 눈에서 은퇴를 앞당겨 보낸 것 같다.
삼.직업도덕성실과 오점이 있다.이런 문제가 생기면 직원들이 해고된다.도덕적 활락은 회사의 규정을 지키지 않는 것을 포함하고, 동료에 대한 부정적인 관계가 있다. 재무 방면에 부당한 행위가 있다. 예를 들면 허위를 조작하여, 잉여금을 예산 연년부터 다른 해로 옮겨야 한다.이 문제들은 이 직원이 성실하지 않다는 것을 제외하고는 이 사람의 허약한 판단이 비열한 능력을 크게 반영했다.
4. 인간교제 능력 (매우) 나쁘다.인간교제 기교가 많은 사람들이 기술력 때문에 얻는다.승진하다그러나 새로운 일자리에서 자신의 사교 기능을 높이지 못하고 결국 실패했다.전체적으로 이 150명의 관리자는 인간관계와 교제 기능의 360도 평가에서 37퍼센트에 위치하고 있다.
많은 사람들이 연약한 지도자로 여겨져 다른 사람에게 영향을 주지 못하고 혁신을 이끌어 가는 것으로 간주된다.어떤 사람들은 악의와 분노, 호전, 충동을 억제하지 못하는 행위까지 겪기 어렵다.또 그들이 일의 분위기를 해쳤다.왜 회사가 감원할 때만 기다려야 이 광란의 직원들을 잘라버리는 것일까? 잊지 마라. 그들 중 많은 사람들도 재능이 있다.{page ubreak}
5. 바뀌는 것을 거부하고 개인이든 회사든 상관없다.
세계 3.5만 명의 지도자를 포함한 360도 평가 데이터에 따르면, 관리자는 피드백을 탐구하고 긍정적으로 대응하는 의사와 그 전체의 리더십 사이에는 강한 관계성을 갖고 있다.
우리는 노령의 증가에 따라 조언과 적극 대응 행위를 줄일 수 있다는 것을 발견했다.전반적으로 최악의 지도자들은 자신이 재능에 의존하여 승진할 것이라며, 여전하기만 하면 된다.그러나 가장 좋은 지도자는 피드백을 계속 찾고 개선 방법을 찾을 수 있다.따라서 자연히 360도 평가에서 해고된 관리자들은 변화를 거부하고 새로운 방법을 배척할 수 있다고 생각한다.
6. 추천자나 지지자는 없다.해고된 사람들 중 거의 반쯤 되는 관리자들은 최근 지지자를 잃었다.이에 따라 이 생사존망에 관련된 회의에서 아무도 그들을 위해 말을 하지 않았고, 그들은 지지자가 없었다.교훈은 명백하다.'누가 가장 강한 지지자인지'를 알아야 하는 것은 물론, 이런 지지자를 넘어야 한다는 것이다.
최후의 이 점은 정치적 성격을 지녔고, 부재할 곳이 없다.감원 기간에는 누구나 신중하게 해야 한다는 뜻이다.그러나 전반적으로 우리의 연구는 공정세계이론에 강력한 증거를 제공하고 있다. 이 150개 해고된 사람 중 이 때문에 해고된 것은 아니다.회사는 한 사람을 해고하기로 결정했고, 적어도 한 개 이상의 정당한 이유였다.
이런 결론은 긍정적인 심사평가, 승진, 허위적인 안전감을 가져올 수 있다는 것이다.360도 평가에서 긍정적인 심사 평가와 부정적 평가 간의 차이를 입증하고, 오랜 기간 동안 발견한 것이 바로 당신의 장점이 승진할 수 있다는 것을 증명하는 것이다. 그러나 동정 시기에도 자신의 결점을 살펴볼 수 있기 때문에 해고될 수도 있다.
하면, 만약, 만약...감원위기, 당신은 자신의 이름을 파악해서 그 명단에 나오지 않을 수 있습니까?
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