마케팅 최고 경지는 고객이 비싸다고 말하지 않도록 하는 것이다

‘p `C `C `의 고객 이 확실히 좋지만 가격도 낮지 않아 내가 전기 구매 예산을 초과해서 이렇게 많은 돈을 들여서 니 제품을 사고 싶지 않아 상대적으로 싸게 사서 OK.

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은 고객에게 가치를 느끼게 하려면 각종 수단을 이용하여 고객의 각종 감각기관을 충분히 동원해 고객의 가격을 깨우거나 이 제품의 가치보다 낮게 느끼게 해야 한다.

문시 마케팅에서 문시요원들이 5관을 참수하고 6장을 마친 후 가까스로 거래가 끝날 때까지 고객들은 ‘너무 비싸다 ’는 이유를 거부하기 위해 손님을 겨냥한 마지막 방문의 난관은 어떻게 쉽게 처리할 것인가 {page break} (@

'p'은 판매 면담 과정에서 고객이 어떤 방식을 제시하는 가격이의를 제시하든, 문시요원들은 모두 진지하게 분석하고, 고객이 마음속의 진정한 동기에 숨어 있는지 알아보고, 고객이 가격의 진정한 동기를 파악해야만, 매장 직원들이 고객을 설득하여 거래를 실현하는 목적을 찾아야 한다.

해당 심리학자들은 고객이 가격을 흥정하는 동기가 주로 이하 상황으로 나타났다고 조사한 적이 있는데

‘p ’의 1, 고객이 더 싼 상품을 사고 싶다.

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‘p ’2, 고객은 남이 더 낮은 가격으로 당신이 판매한 제품을 구매했다는 것을 알고 있다.

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‘ p ’의 3, 고객은 상담에서 판매원을 격파하고 싶어서 이에 그의 협상 능력을 나타냈다.

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4, 고객이 가격 흥정 전략을 이용하여 다른 목적을 달성하려고 한다.

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'p '5, 고객이 손해를 보는 것을 두려워하다.

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‘p ’은 6, 고객이 마케팅원의 양보를 자신의 성분을 높이는 것으로 여기고 있다.

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7, 이전의 경험에 근거하여 흥정 가격에서 득점을 얻을 수 있다는 것을 알고 마케팅원이 양보할 수 있다는 것을 분명히 알고 있다.

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은 8, 고객이 제품의 진정한 가치를 몰라서 제품의 가격을 의심한다.

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9 • 고객이 가격을 흥정하여 제품의 진정한 가격을 알아보려고 하는데, 마케팅원이 거짓말을 하고 있는지 없는지를 시험해 보고 싶다.

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10 • 고객은 다른 집에서 더 싼 제품을 사려고, 가격을 깎아 줄 방법을 강구하여 제3자에게 압력을 주려고 한다.

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은 11 • 고객과 기타 중요한 이의와 상관없이, 그는 단지 가격을 숨기는 구실로 삼을 뿐이다.

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12, 고객이 주변 사람들에게 재능이 있다는 것을 증명하다.

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‘p 어떤 제품도 어떤 가격이든 모두 비싸다고 생각하는 사람이 있는데, 오늘 정말 원가 가격이 판매되더라도, 심지어 다른 일을 위해 가격을 인하하여 판매할 경우도 있다. ‘비싸다 ’는 흔히 고객의 ‘구두선 ’이다.

그렇다면 우리 영화관 매장은 이런 이의를 만났을 때 ‘너는 물건을 모른다 ’거나 ‘한 푼, 일푼, 일푼 상품 ’ 등의 말을 꺼려야 한다.

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사전의 strong ‧ 이 이의를 해결할 때, 보통 이하의 원칙을 따라야 한다 < < strong >

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은 고객과의 상담에서 얻은 피드백 정보에 근거하여 고객이 제기할 수 있는 가격에 대해 정확한 판단을 내린 후 선제공인, 즉 불등의 고객이 제기할 이의를 해소했다.

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사전의 strong ‧ 2, 선가치, 후면 가격 < < strong >

은 매장 판매에서 따르는 중요한 원칙은 너무 일찍 제시하거나 흥정을 하는 문제를 피하는 것이다.

제품의 가격이 아무리 공평하더라도 고객이 구매하려면 반드시 일정한 경제 대가를 교환해야 한다.

바로 이런 이유로 우리는 최소한의 고객이 제품에 대한 가치를 인정한 후에 그와 가격 문제를 토론할 수 있다.

고객의 강력한 구매 욕구는 제품 가치에 대한 충분한 인식 후 제품 가격이 아닌 경우가 많다.

고객의 구매 욕구가 강해지면 가격에 대한 고려가 적을것이다.

그래서 고객과 상담할 때 제품의 가치를 먼저 이야기하고 가격을 말하세요.

그렇지 않으면 고객과 흥정을 벌이는 오구에 빠지기 쉽다.

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'STrong '' 3, 다른 제품의 가격을 비교해서 < < < < strong > 을 < 의 < 의 < 의 < 의 > 을 비교하다 < 의 < 의 < 을 >

‘p ’은 가격이 높은 제품이 다른 가격보다 높은 제품과 비교하면 고객이 고객에게 판매하는 제품의 가격을 상대적으로 낮게 보인다.

그래서 매장은 다른 영화관에서 높은 가격을 매치한 아우터와 비교해야 하며, 같은 종류의 제품이나 경쟁 상대의 가격을 자주 수집해야 하며, 실제 비교를 통해 고객을 설득해야 한다.

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'p `strong `4, 가격 분해법 ` ` ` `

은 가능한 상황에서 비교적 작은 가격단위로 가격을 제시해야 하며, 가격을 숨기는 비싼 느낌을 가질 수 있다.

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'우리 회사의 YY YY 는 확실히 다른 곳보다 더 높은 곳), 판매업체의 상품의 품질, 기능, 신용신용, 서비스 등 측측이 가격 차이차이를 선선선할 경우 ( ( ( · · · 형세가객관적으로 존재할 수 있는 유형적이고 직관적인 것이고, 인간이 제조한 무형과 불직관적이다.

고객이 상품을 구매한 후 얻은 이익이 그 지불의 대금보다 훨씬 큰 가격을 명확히 밝혀야 한다. 이런 상황에서 고객은 더 세심하게 따지지 않을 것이다.

이것은 우리 일상생활에서 사람들이 상품을 구매하는 것과 마찬가지로 가전이나 의류를 한 가지로 브랜드와 애프터서비스 등 여러 요소로, 종종 가격을 비싼 것으로 구매한다.

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'p `strong `6, 제품 시범법 적용 < < < strong >

‘ p ’의 일부 정품, 명품 제품의 가격이 비교적 높기 때문에 고객이 받아들이기 어려우니, 마케팅원들은 자신의 우위 상품과 일부 저질의 경쟁 상품을 함께 시범할 수 있도록, 판매상품의 장점을 강조하여 고객의 진위를 가리고, 시범비교를 거쳐 고객의 이 측에 대한 이의가 곧 사라질 것이다.

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에서 나오는 사전의 고객 이의에 관해 개념이 매우 넓고 개념이 넓고, 문시요원들은 업무실천에서 끊임없이 경험을 총결합할 수 있으며, 고객들의 반대의 진상을 정확히 알아야 이의를 효과적으로 처리할 수 있다.

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