대외 무역 인원은 어떻게 효율적인 조회 판을 처리할 것인가

　　사 가 왜사는 사람무시해?

분석 원인:

1) 메일 손님은 받지 못했습니다!

해석: 현재 많은 국내의 공장들이, 상인, 이용된 메일박스 주소는 여전히 무료 메일, 심지어 디지털 메일박스, (188, 139.com 등 접미된 메일박스) 이 같은 메일 주소는 외국 손님의 메일 서버에서 쓰레기 메일박스를 변별하기 쉽고, 손님이 보내는 메일을 접수할 때까지 기다리지 않고, 손님이 보내는 메일을 직접 돌려보내거나 삭제하거나, 손님은 당연히 답장 하지 않았기 때문이다.

해결: 국제통용된 메일박스 는 hotmail.com, gmail.com, 야호오닷컴 같은 무료 메일박스가 비교적 좋다. 또 회사명 으로 구매할 수 있는 업체 메일박스, 회사 이름으로 접미된 메일박스와 손님이 연락하는 것은 무료로 사용하지 않는다. 보통 회사 홈페이지 뒤에 배달된 회사 메일박스로 매년 비용을 받을 것이다.이와 마찬가지로 회사 이름으로 접미된 메일박스도 관련 회사를 찾아가 이메일을 만들어야 한다.이렇게, 당신이 보낸 메일이 손님의 메일 서버를 통과해야 손님이 순조롭게 우편물을 받을 수 있다!

2) 보내는 시간차, 고객이 메일을 보는 시간!

해석: 대외무역요원들이 많다고 생각하는데, 일단 조회를 받으면 즉시 답장을 받는다고 생각하는데, 손님들은 이것에 대해 만족과 찬찬에 대해 답변을 할 수 있을 것 같다고 생각했는데, 그만큼 중요한 점을 간과했지만, 아시아 일부 국가 및 호주 지역 국가를 제외하고는 대부분 고객과 중국은 시차 가 있다.손님에게 바로 대답을 해도 손님은 그가 출근하는 시간에 우편물을 볼 수 있다.또 손님이 보낸 조회판도 너 혼자만 답장하지 않을 것이다. 틀림없이 큰 보급업체가 답변을 벌일 것이다. 이렇게 가장 먼저 답변한 우편물은 메일 배열의 순서에 따라 최하층으로 가라앉았다.만약 손님이 위쪽에 있는 메일에서 흥미를 느끼는 공급자를 찾는다면, 최하층의 메일을 보지 않을 것이다!

해결: 손님 현지 시차 및 출근 시간, 손님 출근 시간에 발송, 이것은 간단한 메일 정시에 발송할 수 있습니다! 그리고 아주 좋습니다. 손님의 출근시간, 온라인과 손님이 연락합니다!

3) 손님 휴가 및 메일 밀도

해석: 제때에 손님과 연락을 하는 것 외에도 손님이 있는 법정 명절이나 휴식 시간을 알아야 한다. 많은 나라의 손님들은 일과 쉬는 시간을 잘 지키고 쉬거나 방학을 하는 것은 절대 하지 않는다. 그래서 손님의 방학을 아는 것도 중요하다.당신이 보낸 메일 밀도 매우 중요합니다. 만약 밀도가 지나치게 높으면 하루에 최소 세 봉투가 많다면 손님이 소란이나 쓰레기 메일로 인해 블랙리스트에 가입할 수 있습니다.

대외 무역 강사가 제기한 가장 좋은 메일 밀도는: 첫날 -다음날 -다음날 -다음날 -다음날 -다음날 -다음날 다시 한 번 더 이상 답장을 하지 않았고, 6일만 더 추가하면 일주일 더 이상 보내면, 보름만 지나면 매달 보내야 한다. 물론, 보내는 내용은 절대 똑같지 않고, 제목도 자주 바꾸는 것이다.

　　둘째, 왜 어떤 구매자가 몇 번 연락을 했는데 소식이 없습니까?

분석 문제:

1) 고객은 나를 믿지 않는다

해석: 많은 고객들이 국내 부도덕한 상인들의 사기를 많이 받았고, 이들이 우리와 소통을 할 때, 조금이라도 불편한 점이 있다면 쉽게 연락하지 않을 것이다!

해결:손님과 연락을 시작할 때 회사 세관 등록표를 손님에게 보내 손님을 믿게 하고, 정규 장사를 하는 회사입니다!

2) 시장 주기

분석 및 해결: 제품의 시장 주기를 파악하려면 이 제품의 비수기와 성수기를 명확히 알아야 한다.제품의 성수기를 알고 있으니, 좋은 시기와 손님에게 연락을 받게 하시오!

3) 이미 다른 공급자에게 연락하고 있다

해석 및 해결: 많은 동료들이 이런 상황에 직면하고, 메일 송신 후, 이미 다른 공급자들과 연락을 하고 있습니다! 이 상황에 부딪히면 절대 포기하지 말고 손님과 연락을 유지합니다.만약 손님과 현재 공급업체가 문제를 발견한다면, 그는 즉시 연락을 할 것이다! 손님이 잠재된 고객을 발견한다면, 반드시 신중하게 오퍼를 제시하고, 가격을 좀 올리고, 손님이 가격을 갚을 것 같은 것을 생각할 수도 있지만, 손님이 많은 조회를 받으면, 만약 당신의 가격과 다른 공급상의 가격과 차이가 너무 많다면, 손님은 전혀 고려하지 않을 것이며, 당신과 가격을 갚지 않고 바로 CUT 를 떨어뜨립니다!

4) 메일 표현

해석과 해결: 이것은 주로 새로운 대외 무역 인원을 겨냥한 것이며, 우편물의 글쓰기는 영어소설이나 서정문을 쓰는 것이 아니라, 가장 중요한 것은 간단하고 이해한다.자기가 표현해야 한다는 뜻도 잘 알고 손님이 표현한 뜻을 알아야 한다.

처음에는 조회판에서 때때로 우리는 많은 조회를 했지만 아무런 소식이 없었다.손님의 각도에 서서 문제를 생각하고, 고객은 침묵을 유지할 권리가 있다! 그가 필요할 때, 그가 인상적이었을 때 연락할 수 있다! 그러니까 손님에게 절대 포기하지 마라! 어떤 기회도 잘 파악해!

　　셋피드백많지만 내가 원하는 대구매자는 없나?

큰 고객은 흔히 있는 것이 아니다. 진정한 대바이어를 만날 기회가 많지 않다. 대바이어는 장기적인 업무 왕래에서 건립하고 키우는 것이다.손님이 공장을 키우고 있는 것과 마찬가지로 공장도 손님을 키우고 있다. 큰 고객들은 상대적으로 높은 제품 인증 및 공장 환경이 필요합니다. 만약 관련이 없는 조건이 없다면 큰 고객들에게 거부될 수 있습니다.그리고 큰 손님을 미신시키지 마라. 진정한 손님의 대주문도 신중하게 처리하고, 크게 손해를 볼 수도 있다. 아마 큰 고객 하나가 품질 문제가 생기면, 가산을 탕진하게 할 수도 있다.

　　넷고객줄곧 메일 연락이 왔지만 손님은 주문을 하지 않는다.

분석: 이런 문제에 부딪히면 전문 고객이라면 다른 공급업체와 협력해 관계를 벗지 못할 수도 있다.

조치: 고객의 직접적인 연락처를 찾으려면 메일로 연락할 수 없다. MSN, ICQ, SKYPE, YAHO통 등 전화까지 해야 한다.현대 대외무역인 중, 흔히 가장 기본적인 연락처, 전화.절대 전화하는 것을 잊지 마세요. 당신은 전적으로 몇 통의 메일을 보내 손님에게 답장을 받지 못한 후, 손님에게 전화를 건네는 메일을 잘 받았는지 물어보세요! 손님에게 기억해 주시오!