가게 인류 8식, 문점 10배 객류

왜 고객 유량, 진입율, 성찰율, 연대율, 회수율, 손님 단가 등을 분석해야 합니까?

많은 판매상들은 마케팅 이론과 소매 기술이 너무 번잡하고, 전혀 쓸데없는 꽃무늬가 필요 없다고 생각한다.

그러나 사실과 정반대, 매장의 최종 이익은 예상 목표에 미치지 못하고 오히려 거래횟수와 객단가 형성 원인 분석이 불투철해져 원인과 원교원인과 고객의 단가 변화 원인을 깊이 분산할 수 있다면, 효과적인 영향을 주는 원인을 통해 매장 경영의 양성발전에 도달할 수 있는 목적이다.

그럼 매장 관리자로서 어떻게 점원 유량, 거래 횟수, 손님 단가를 올릴 수 있을까?

일상 경영 에서 입점 인 유량, 거래 횟수 와 고객 단가 요인 이 많 을 때 한 차례 분석 했 다.

1. 가게 환경과 분위기 조성

많은 점장 직원들은 영업 시간에 불을 켜지 않고 에어컨을 공적으로 선전해 볼 수 없다고 생각했다. 사실 조명과 영업 장소의 실내 온도는 기본 지표이다 (GSP 의 일반 상품 저장조건도 실내 온도가 0 ~30 ℃에 직접적으로 영향을 미쳤다.

점포 환경과 분위기 조성에 대해 우수 브랜드는 무릇 새 가게를 개업하거나 행사의 편성 기간을 촉진할 때 모든 문점은 풍선으로 아치문을 맞춘다. 포스터, 판촉, 밀촉, DM 수첩은 점포 입구에 대량 투입하고, 조직적인 진입객들이 매장 등 다양한 방식으로 결합해 매장 고객 진입률을 효과적으로 높였다.

2, 상품 구조 및 보적 능력

가게에 들어가는 인파는 거래가 되지 않고 매장 상품에 비축된 품종, 수량과 보적 능력은 일면이다.

매장에 계수기를 설치하지 않았다면, 우리는 가능한 한 점포, 통행객 수를 통계하여 고객 유실률을 추산해 볼 필요가 있는 것은 상품이 풍만도가 비축되지 않아 비축된 것일까? 회사 상품구조와 제품의 품절품이 부족해서 생긴 것일까?

이로써 주관적인 원인이든 객관적인 원인이든 스스로 개선을 위해 노력해야 한다.

3. 품종 구동과 풍만진열

많은 중개상들이 상품의 절대모리 수준에 주목하고 소매점의 경쟁 본질을 소홀히 하는 이유는 소매 본질에 대한 무관심과 무지에 있다.

결국 소매점은 반드시 아이템, 황금 아이템이나 품종 킬러로 이윤을 따야 한다.

시장경쟁이 심해지면서 상품의 품격이 더욱 많아지면서, 아이템 제승과 품목관리는 이미 체인기업이 일상 관리에서 가장 중요한 수단이 되었다.

이 외에도 소매점도 푸짐한 진열로 고객의 눈덩이를 얻는다.

단말기 판촉은 현대 마케팅에서 더욱 중요해지고, 현장 세일 뿐만 아니라 할인, 증정, 현장 시범 등 상품전시와 진열과 POP 광고 등이 더욱 중요하다.

브랜드의 단말기 전시도를 강화하여 판매를 늘리다.

4. 주제

활동 방안

매장의 일반적인 판촉 전술은 사실 대동소이하다. 예컨대 증정 행사를 사면 어느 업도 할 수 있지만, 그 중 도리를 모르지만, 다른 사람이 돈을 벌면 우리가 손해배상을 하는 것은 왜일까?

객가.

이벤트 예안을 하기 전에 먼저 한 방향을 명확하게 해야 한다. 이번 활동은 밑지는 밑지고 큰소리치거나 거래 횟수를 올리거나 고객 단가나 매출액을 올리기 위해서다.

예를 들면, 한 매장은 하루 평균 6000원, 거래횟수 100회, 손님단가가 60원이다. 단순히 가격을 올리는 목적으로 출발한다면, 평상시 고객 단가 가격보다 높게 구입해야 한다. 예를 들면 일회적으로 80위안을 구매하는 것이며, 거래횟수를 올리기 위해서라면, 증정점을 낮추거나 크게 배포할 수 있다. 판매와 모리액을 올리기 위해서는 고객 단가와 단가두 측에서 입수해야 한다.

5, 전문 지식과 판매 기능

어떤 소매상을 살펴보고 수행을 요구하는 동료들은 가게 인파와 유효한 인류를 계산하고 그들의 상품연대 판매 능력을 살펴봤다.

예상 밖에도 이 연쇄 매장 의 실적 이 존재 해 상품 지식 에 익숙 하지 않 고 고객 이해, 매치하 지 않 는 세 가지 주요 원인, 이 미녀 들 은 죽 추는 고모리 품종, 판매 고객 이 구매 하는 스타일 을 알 고, 고객 소비 과 고객 의 컨설턴트 판매 를 어떻게 안내 했 는지 알 수 없다.

이것이 바로 정과 불정, 이해와 모르는 차이다.

6.

제품 가격

매장 경영 과정에서 어떤 거래가 성사되지 않은 것은 품질 원인입니까? 어떤 미성거래가 가격 원인입니까?

품질 원인 초고객의 유실과 동시에 잠재배상 위험이 존재하며 집중적으로 반영된 가격 문제나 민감한 품종 가격을 반드시 조정해야 한다.

상술한 요소 외에 거래횟수와 객단가 또한 매장 지점, 지리적 위치의 구매력과 고객 집단의 속성 영향, 우리는 지리적 위치에 따라 모든 매장을 몇 가지 속성으로 구분할 수 있으며, 예를 들어 지역 교통요도, 로주민구, 신주민구, 교정구, 상업가, 상업가, 상업점 등 같은 지리적 위치의 거래횟수와 고객 단가를 분석하여 규율을 점검하고, 매장 상급품의 매출 모리 명세나 집합 상황은 표시된다.

7.

회원 관리

소매업은 고효율을 유지하고 고흐름을 유지하는 것이다.

상품의 회전 횟수, 소매업의 중요한 지표 체계 중 하나로, 소매업의 효율을 구현할 수 없다면, 기업은 재고 적체, 자금 흐름이 원활하지 못한 등 많은 문제들을 재고에 빠질 것이다.

시장은 저효율을 도태한 소매업체, 소매업체도 저효율의 공급자를 선택하고 있다.

‘ 말위 탈락 ’ 은 인력 자원 관리에 적용될 뿐만 아니라, 사업가들이 중시되고, 브랜드와 판매상 관리에 적용된다.

효율적인 문제에서는 단순히 속도와 수량을 추구해서는 안 되고 품질과 품질을 중시해야 한다.

소매는 끊임없이 증가하는 회원으로 자신을 불패의 땅에 세운 것이다.

한 상점에서는 어떻게 고정된 소비군체를 잠그느냐가 시장경쟁에서 점유율을 얻는 중요한 조치이며, 회원제는 소매업이 나날이 중시하는 중요한 마케팅 수단이다.

많은 중개상들이 이러한 이치를 깨닫지만 회원의 전환율, 회원의 귀환 빈번과 거래 주기를 주목하는 사람이 거의 없다. 고객 단일 지표와 회원 지표는 두 가지 지표와 결합하여, 소매 분석과 데이터 연구를 진행한다.

8, 우세 서비스 및 소매 관리

가게의 목적은 소비자들을 위해 전방위의 가치 서비스를 제공하는 데 있다.

어떤 의미에서, 소매는 서비스, 서비스, 서비스 창출 가치, 서비스 관리, 서비스 관리 및 위치, 기업 이미지 조성, 무형 자산의 증가.

‘ 고객은 우리 의식부모다 ’ ‘ 고객은 우리 영원한 추구 ’ ‘ 고객은 옳다 ’ 라는 기업의 서비스 이념은 실천을 통해 추출된 에센스다.

고객을 친구로 여겨야 고객이 반대로 쇼핑몰을 자신의 집으로 여겼고, 가족을 느끼게 되면 양측이 ‘윈윈 ’에서 각각 이익을 얻게 된다.

관리는 기업의 영구불변의 주제로 가게를 잘 하고 잘 하고, 가게를 장족으로 발전시키게 하고 싶다면 점포 경영 효율을 천방만방 향상시켜야 한다.

이 때문에 매장의 소매 관리는 더욱 특색 패턴을 창출하고 과학관리 수준을 높여야 기업의 핵심 경쟁력을 더욱 향상시킬 수 있다.