좋은 대화 방식은 직장을 가는 곳마다 불리하게 한다.

직장에서 자신의 목표를 이루려면 열정과 비전, 약속에만 의존해서는 안 되고 다른 사람과 소통해야 한다.자신의 목표를 실현하기 위해서, 당신의 의사소통 방식은 단지 온화하고 예의 바르기만 해서는 안 된다.일과 생활에서 원하는 것을 더 많이 얻고 원하지 않는 것을 최대한 피하려면 다음 네 가지 대화 방식이 결정적인 역할을 할 수 있다.

당신의대화목적은 새로운 방법이나 다른 방법을 제시하고자 할 때, 예를 들어 새로운 목표를 제시하거나 구상을 제안하거나 전략을 실시하거나 구조적인 변화를 제시할 때, 당신이 필요로 하는 대화 방식은 제안적인 대화이다.

예를 들어, 당신은 새로운 고객 서비스 정책을 발표해야하는 책임자입니다.당신이 선포한 목적은 바로 동료의 협조를 끌어내기 위함이다. 그러나 만약 당신이 선포할 때 언어표현이 모호하거나 거드름을 피운다면 다른 사람이 호응하지 않고 자신의 수중의 일만 바삐 돌아치게 되고 혼자 우울하게 남겨두게 되며 이 항목을 어떻게 실시해야 할지 모르게 된다.정책。

당신이 다른 사람이 당신의 구상의 의미를 이해하고 그들의 현재 업무 또는 개인의 미래 계획과 관련되어 상대방이 당신과 함께 일하는 것을 고려하도록 하기를 원할 때, 당신이 필요로 하는 것은대화 방식성교담을 이해하는 거야.

예를 들어, 직원들에게 새로운 고객 서비스 정책의 의미와 정책 실행 계획을 설명하고 조언과 충고를 하도록 격려할 때, 당신의 대화 방식은 직원들이 당신을 지지하는 방법을 이해하는 데 도움이 되는지, 아니면 직원들에게 고민과 고민을 일으키는 데 도움이 되는지를 결정한다.

다른 사람이 행동을 취하거나 업적을 세우기를 원할 때, 그들이 무엇을 해야 하는지, 언제 해야 하는지를 알 수 있도록 요청 (또는 약속) 을 해야 한다.집행성 대화를 효과적으로 활용하면 다른 사람을 이끌고 업무에 투입하고 임무를 수행하며 결과를 낼 수 있다.

예를 들어, 당신은 감독관입니다. 당신은 모든 직원에게 이날부터 (당신의 요청) 새로운 고객 서비스 정책을 실시하도록 요구하고, 임무를 받는 모든 사람에게 손을 들어 동의를 표시하도록 요구합니다.이는 행동을 취한"협의"가 인정을 받은것과 같으며 당신의"청구"가 재빨리 효력을 발생하여 당일 오후부터 실시될수 있다.그러나 만약 당신의"청구"가 너무 대략적이라면 종업원들은 당신이 진정으로 무엇을 원하는지, 언제 원하는지, 그리고 당신의"청구"가 정말 중요한 일인지 확정할수 없다.

당신이 다른 사람이 사업에서의 헌신에 감사를 드리거나 한 항목의 진도를 총화하거나 사업이 이미 완성되였다고 선포하려면 당신이 수요하는 대화방식은 총화적인 대화이다.예를 들어, 새로운 고객 서비스?정책이 실시된지 6개월이 지난후 당신은 부하들과 함께 고객의 평가를 총화하고 운영중의 량호하고 순조롭지 못한 부분을 분석하였다.

이런 상황에서의 대화는 그들로 하여금 성취감을 느끼게 하고 개선의 새로운 구상을 적극 제기하게 할수 있다.마찬가지로 그들은 모든 사람이 이미 진정으로 새로운 정책을 채용했는지, 새로운 정책이 실행될수 있는지, 또는 누가 실시과정에서 무엇을 배웠는지에 대해 의문을 품게 할수도 있다.대화, 대화, 대화, 통화 등은 대화의 본질이고 의사소통의 어려움을 해결하는 전제가 바로 대화방식이다.한 사람이 좋은 대화로 출세하여 승승장구했다;나쁜 대화로 좋은 기회를 놓치고 나락으로 떨어질 수도 있고...