Les Autorités Vous Disent Comment Défendre Vos Droits.

Par rapport à l 'ancienne, 31 nouvelles lois ont été révisées et les articles sont passés de 55 à 63.

A cet égard, le chef de la section Chow Hongsheng résume en six points: 1, protection spéciale des formes de consommation non locales telles que les achats en ligne.

Le renversement de la charge de la preuve pour une partie des marchandises, 3, l 'élargissement du champ d' application de trois paquets, l 'accent étant mis sur la protection des informations personnelles du consommateur, 5, l' augmentation du montant des dommages - intérêts pour fraude et 6, ont renforcé la lutte contre la publicité mensongère.

Selon le chef Chow,

A) Toute atteinte au droit des consommateurs à la protection de leurs informations personnelles par une décision de l 'administration du commerce et de l' industrie ou d 'une autre administration compétente, telle qu' amendée, est passible d 'une amende d' un montant maximum de 500 000 dollars des États - Unis si le produit de l 'infraction est averti, confisqué ou condamné à une amende d' un montant égal ou supérieur à 10 fois le produit de l 'infraction;

Le risque de divulgation de la vie privée des consommateurs s' accroît avec la multiplication des filières d 'achat en ligne.

Le chef de la section hebdomadaire a recommandé que les consommateurs, outre les mesures de protection technique telles que l 'installation de logiciels antivirus et de pare - feu, fassent tout leur possible pour acheter en ligne sur les sites Web officiels, sans avoir à consulter des liens commerciaux et des liens commerciaux non identifiés.

Produits numériques tels que les produits audiovisuels, les logiciels informatiques, téléchargés en ligne ou fermés par les consommateurs;

Ces quatre catégories de marchandises ne font pas l 'objet d' un retour injustifié en 7 jours.

En outre, les autres marchandises qui, de par leur nature, ne peuvent pas être renvoyées au moment de l 'achat par le consommateur ne sont pas non plus admissibles.

En ce qui concerne le calcul des « sept jours », dans le cas des achats en ligne, la date de réception des marchandises est en fait la date de la signature des marchandises.

Le chef de la section Zhou a déclaré que « de nombreux commerçants refusent de restituer les marchandises sans raison valable au motif que celles - ci ne sont plus parfaites après le démantèlement de l 'emballage.

Mais il ne s' agit là que d 'une interprétation de principe et, en tant que force de police de première ligne, nous attendons des directives plus opérationnelles de la part des autorités supérieures. »