社員の自信はどこから来ましたか?
デパートは戦場のようです。
戦場では、従業員の士気はとても重要です。闘志と情熱と自信のないチームは戦争に勝てません。
社員の自信はどこから来ましたか?
私は社員の自信は主に以下の四つの方面を通じて獲得されると思っています。
会社の発展見通し
社員は会社と密接な関係にある。
会社の発展の見通しは多くの程度で社員の自信を決めました。
会社の発展の見通しがしっかりしていて、市場の期待が大きいです。各方面がいい方面に発展しています。社員の自信も高まってきます。社員の会社に対する認知度と求心力は向上します。逆に、会社の見通しがよくない、或いは会社は下り坂を歩いています。
だから、会社は従業員の自信を昇格させたいならば、会社の発展の見通しの方面で、従業員に十分な自信と認可度を与えて、従業員に会社の“いっしょに成長します”に従って強大にならせる。
たとえ会社が短期的に苦しい状況にあっても、社員に未来のすばらしい発展の見通しを描かなければならない。社員を誘って会社と一緒に難関を乗り越えて、輝かしいものになる。
製品の成熟と安定
製品は一つの会社の立身出世のもとです。
製品がない、または製品の品質が信頼できないなら、この会社は正常に経営できないはずです。この状況では、社員の自信は十分に不足しています。
実際には、多くの従業員、特にマーケティング従業員の自信はなぜ深刻で不足していますか?
従業員は製品を売るごとに、この商品の品質が信頼できるかどうか心配しています。お客様が苦情や返品をするかどうか、このような状態では従業員がどれほど強い自信を持っているか分かりません。
つまり、社員の信頼を向上させるためには、私たちの製品は成熟して安定しており、品質は比較的信頼できるものであることを保証しなければなりません。
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