스페인'SPA '전형복 기업 대표 자아라 연구
기업 배경 자료
자라
스페인 인디텍스그룹 계열사 중 하나이며, 그룹 창업자는 스페인인 아만시오 오테카, 1975년에 그가 그룹의 최초 원형 ZAARA 의류점을 설립한 후 인디니트엑스, 2004년 이 그룹이 출시됐다.
Inditex 그룹은 스페인으로 불리는 방직업 거인, 스페인 1위, 전 세계 3위 의상 소매상, 8개 의상 소매 브랜드를 소유하고 있으며, 구체적으로는 ZAR, 폴라드 Bear, Kidy ’s Class, 마ssimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, ZAHome 등을 포함한다.
2009년 말 매출액은 이미 114억 유로를 넘어섰고, 그중 가장 큰 공헌은 카라 브랜드다.
장기간 그룹으로서 최초로 가장 유명한 브랜드로 자A의 분점 수는 그룹이 가장 많이 늘고 가장 빠른 것으로 나타났다. 그 매출도 집단 매출의 총량의 75% 정도를 차지했다.
글로벌 업무 현황
2009년 말까지 인디니트 그룹은 전 세계 713개국에서 모두 연쇄를 가지고 있다
전매점
4430개 가운데 자A는 1341개의 체인매장을 개설해 인디렉스그룹 체인의상점을 빠르게 확장시키는 주요 역량이다.
현재 자A의 총판매량은 집단 1위로, 다른 몇몇 브랜드의 판매량의 2배로 68억 2400만 유로다.
이 그룹은 자랄라 의류 체인점의 확장은 계속되고 있으며 특히 아시아 중국과 인도에서 확장되는 중점 지역이 될 것이라고 밝혔다.
중국 의 발전 과정
자A는 2006년 본격적으로 중국에 진입해 상해에서 첫 번째 플래그숍을 설립하였으며, 브랜드 중국어는 "솨라"이라고 부르며 두 개의 지점을 설립하였으며, 즉 솨라 상업 (상해)유한회사 (베이징) 유한회사, 전자는 남측 지역 판매 및 관련 업무를 담당하고, 후자는 북방 지역 판매 및 관련 업무를 담당하고 있다.
2007년 베이징과 항주에 각각 체인 매장을 개설해 현재까지 자카가 중국 체인점포를 33개에 달한 것은 물론 매장 안에 설치된 전용점도 포함되지 않고, 자아라는 중국에서 연쇄점 수를 계속 확대할 예정이다.
SPA 모드 경영 특징 분석
자A는 유일하게 SPA 모델을 활용하는 패션 업체가 아니지만, 자A는 현재 SPA 패턴의 특성을 극대화하는 최전형 대표다.
현재 세계에서 SPA 모델을 사용하는 기업이 가장 자주 사용하는 경쟁수단은 빠른 반응과 저가 전략이다. 자A의 성공은 이 두 면에서 더 깊고 더 나은 데 있다.
강력 효과
공급 사슬
모드
자A는 200명을 넘는 전문 디자이너 그룹으로 대품 패션의 흐름에 따라 최신 패션 디자인 이념과 트렌드를 흡수하며 고도의 모진 패션 상품을 출시해 연간 만여금 상품을 선보이며 다른 경쟁 상대를 훨씬 높였다.
빠른 디자인은 고효율의 생산 능력으로, 자A의 제품은 기획부터 생산이 일주일 넘지 않았고, 이후 전문적인 물류 네트워크를 통해 3일간 전 세계 각지의 지점을 모두 통일할 수 있는 신형을 보증한다.
'대다수량 작다'의 특징은 모든 분점 상품을 3주일에 한 번의 모든 것을 다 바꾸게 한다.
자A는 스페인 본부에 자신의 대형 생산 기지를 세워 20개의 원단 재단과 인염 센터와 500개의 대리 단말 공장으로 구성되어 있으며, 모든 생산 설계 프로세스를 자체 건설한 전송 네트워크를 통해 선도 시간을 최단으로 압축한다.
상품 배송 측은 유럽 내륙 범위, 완제품 의상의 도착 시간은 이틀을 넘지 않았고, 미국 일본 등 시장에서 자A는 항공 운송 방식으로 빠른 공급을 이뤄냈다.
직영 전매점 설치와 경영
일부 상업특 특허를 제외하고, 자A는 특허경영을 하지 않기 때문이다. 각 전문점마다 자A브랜드가 시장 정보를 얻는 중요한 채널이기 때문이다. 모든 전매점은 매주 하단 두 번의 주파수로 상품 디자인의 신선함을 확보하기 위해, 모든 디자인이 매진된 것을 모두 취소하고, 보급되지 않는다.
반면 자A도 다양한 점포의 주문을 통해 고객의 품위 수요를 파악해 시장의 설계 생산에 가까워지고 있다.
생산 수직 일체화 관리로 상품의 유통 속도를 높이고 경영 원가를 최대한 압축해 자A의 빠른 평가 패션을 완성했다.
SPA 패턴은 자국의 경쟁력 분석
Inditex 소속 8개 브랜드 중 하나로, 자A의 판매 총량은 다른 몇 개의 브랜드 판매량의 두 배다.
스페인은 자A의 본부로 보유한 전매점 수는 자A의 체인 전문점 25%로 대중화된 평가 브랜드로 유명하다.
현지 자아라 전문점에서는 시장 세분으로 설정돼 있는 고객 집단마다 다르다. 예를 들어 직업 여장점, 남성복점, 캐주얼 점과 아동복점, 심지어 집거용품점 등 저렴한 가격으로 중국 자A의 가격을 대조해 보면 기본적으로 스페인 본토가격에 1:10의 환율에 50 -200위안 가산했다.
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SPA 모드
판매
규모 분석
자A는 스페인의 체인 전문점에서 2009년까지 344개로 최근 매출 총액은 이미 그룹 총매출액의 75% 정도에 달했다.
금융위기의 영향에도 불구하고 스페인 본토시장의 판매 실적 하락이 심하지만, 자A는 여전히 세계 시장에서의 강대한 확장 능력을 갖고 빠른 성장세를 유지하고 있다.
SPA 모드 성공 요소 분석
자A의 성공은 SPA 모드를 운용하고, 효과적인 공급 체인 관리를 통해 전체 공급 체계의 흐름 속도를 높이고, 최대한의 압축 경영 원가를 구체적으로 표현한다.
고효율적인 디자이너 팀, 만여 상품의 빠른 출시
방대한 영민한 생산 기지 는 모든 제품 이 제때에 출시될 것 을 보장한다
빠른 물류 배송, 전매점 상품의 제때에 낡은 업데이트를 확보하다.
중국 SPA 모드 운영 현황 분석
2006년 자A가 중국에 정식 입국했으며 현재 인디렉스그룹은 중국에 있으며, 매장 수는 60개를 넘어섰고, 그 중 자아라 매장은 33개로 중국에서 개설된 신점 수가 세계 신점의 12%를 차지했다.
2009년 말까지 자A는 국내 문점 설치 상황에서 다음과 같이 상해 10개, 베이징 8개, 선전 3개, 항저우 2개, 대련 2개, 심양, 남경, 천진, 천진, 장춘, 하얼빈, 소주, 무석, 곤명이 각각 1개씩 설치되었다.
중국 SPA 모드 판매 규모 분석
2005년 10월 30일, 샤라상업 (상해)유한회사가 설립, 등록자본 600만 달러, 2007년 초 1100만 달러를 추가해 2008년 1100만 달러를 추가하여 등록 자본은 2800만 달러에 이른다.
이처럼 연간 추가 투자는 자A가 중국에 기반한 급속한 발전, 자아라 공식 데이터로 2006년부터 2008년까지, 자아라의 판매 실적이 꾸준히 높아지고 있다: 주영 업무수입은 각각 12,926만 원, 25,019만 원, 36,960만원이다.
중국 SPA 패턴의 경영 모드 분석
자A는 중국에서 기존 체인 전문점의 기초를 유지해 본토화 전략에 가입했다.
H 형 프레임 을 설치 하는 정보 시스템 은 매 문점 의 정보 시스템 을 평행 독립, 직접 스페인 과 연결, 모든 중국 문점 은 매일 밤 각종 판매 자료 와 보고서 를 스페인 본부 에 직접 전달 할 수 있 고, 상하이 와 베이징 의 중국 사무처 도 이 정보 시스템 을 통해 문점 의 정보 를 알 수 있다
중국 시장의 수요를 겨냥하여, 자A는 구매자, 디자인, 시장 전원으로 구성된 상업전략팀, 디자이너 는 수시로 로컬 공급상의 소통 협상에 참여할 수 있으며, 제때에 시장 변화를 파악하고 중국 소비자 수요에 가까워졌다.
중국 SPA 패턴의 경쟁력 분석
중국의 소비시장은 비교적 전형적인 ‘긴꼬리시장 ’이다. 방대한 소비군체, 다양화의 수요 선택, 이른바 소수 핫 베스트셀러 상품이 전체 제품 체계의 판매량을 주도할 수 없을 정도로 전통적인 의상 제조업이 줄곧 봉행하는 ‘대규모 ’의 경영 패턴은 이러한 많은 경로를 선택하는 시장에 있어서 부득이하지만, 자A는 상반된 길을 걷고 있다. ‘대량이 많다 ’는 공급 사슬 관리에 합류해 현재 시장의 현황을 합쳐 장미 시장의 상업견시장의 견본판이 됐다.
실제 운영 상황에서 자아도 문제점이 있다. 자랄A 베이징 직영점 실질조사에 따르면 중국 시장 자A가 기존 모델을 완전히 연장하지 않고, 제품 디자인을 갱신할 때는 3주마다 빠른 패턴을 엄격히 실행하지 않고, 판매 상황에 따라 상황을 참작하고 있다. 비교적 인기 있는 스타일에도 직영점 매니저들이 회사에 주문해 주고받으며 전체적으로 국내의 직영점과 해외의 다른 가게에 비해 상품이 더 느리다.
가격 면에서는 자아라 중국 직영점의 경쟁력도 두드러지지 않고, 제품'외곽, 세일'의 경영원칙을 비롯해 상품이 모두 수입해 동류의 H &M, 유니폼 등 브랜드에 비하면, 자A의 제품 원가가 높고, 가격은 우위를 차지 않고, 국내 휴양브랜드 보다는 경쟁력이 더 부족하다.
총체적으로 중국 시장 자아라는 강력한 SPA 의 운영 모드 아래 브랜드 영향력, 유럽아메리카 패션 스타일과 상대적으로 합리적인 가격으로 소비자를 끌어모으고 있다.
하지만 다른 동류 브랜드와 국내 브랜드에 비해 가격은 우위를 차지 않고 빠른 패션의 패턴도 철저하게 실현되지 않고, 자A의 시장 경쟁 전망이 큰 스트레스를 주고 있다.
중국 고객 데이터베이스 자원의 소유 상황 {page u break}
글에서 언급한 유효한 정보 시스템은 자A가 중국 소비자 수요를 이해하는 중요한 루트, 자A는 상하이 매장의 투입이 100만 위안을 넘어 소프트 하드웨어 건설에 쓰인다.
각 매장 매니저는 매일 이 비싼 정보 시스템을 통해 본부의 판매와 재고 정보를 전송해 중국 시장에서 멀리 떨어진 자A팀이 베스트셀러 또는 체화된 제품 디자인과 컬러, 사이즈 등 중요한 근거를 분석하고 있으며, 디자인은 신제품 기획의 참고요소로 분석할 수 있다.
자A사 측의 정보는 중국에서 발전함에 따라 문점의 수량이 크게 늘어나고, 자A는 작업원가와 효율을 감안하는 이유도 중국 지역에 데이터 교환플랫폼 계획을 세울 계획이다. 이와 같이 모든 매장 데이터는 중국에서 합쳐 스페인 본부로 돌아갈 수 있다.
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