사치품 단말점 운영의 길

사치품의 가치는 일반 상품의 기준으로 평가할 수 없는 것으로 알려져 있다. 사치품 자체 외에도 존귀하고 편안한 쇼핑 환경과 존중, 친절하고 친절한 서비스 과정도 ‘사치 ’의 일부이며 소비자들은 소비를 통해 사치품의 상징적 가치를 누리고 싶다는 점에서 정교한 삶을 체험하고 있다.

타고난 고급감으로 사치품을 브랜드 전파에 적합하지 않은 광고 전략과 린다의 매출 등 소비자들에게 친근한 최우수 수단으로 사치품 단점은 브랜드의 단말단에서 브랜드의 시각 이미지를 전달하고 매입하는 데 적합하지 않다.디테일과 품질에 대한 추구는 브랜드의 내포를 연역하고 고객과 소통을 이끌어 판매하는 중요한 수단이다.이번 번에 중국을 특별히 초청하다.복장디자이너 협회 트레이닝 센터 진열컨설팅, 러고 중국 진열지배인 장리리 사장이 사치품 단말점 운영의 길을 강해하고 있다.

시각 진열은 가장 직관적으로 목표 객과 소통하는 수단과 경로와 비슷하다.완벽한 고품질 서비스는 브랜드 문화의 정수이며 마치 신 같다.‘신 ’은 ‘사람 ’인 안내 등 판매 팀들의 협업으로 이루어졌고, 삼자 사이에는 불가분, 내외 겸수 ’가 있다.장리리는 오프닝하자마자 사치품 단말기에 에센스를 냈다.

　　고급스럽고 친화로운 안내

단말기의 시각 요소에서 판매원들은 유일한 생명력을 가진 시각 원소이다.따라서 단말기 판매원들의 정신적인 면모는 브랜드의 동적 시각이 되며 일거수일투족이 가장 직관적인 브랜드를 연상시킬 것이다.“판매원은 브랜드의 단말기 영혼 원소로 브랜드의 역사문화를 전승하고 현대사회의 고품질 서비스에 대한 추구를 대표한다 ”고 말했다.장리리는 “특히 사치품 브랜드가 단말기 판매자들에 대한 자질이 더 높다 ”고 말했다.

사치 브랜드마다 단말기 판매 인원을 선발할 때 엄격한 기준이 있다.판매원들은 옷차림, 디자인이나 럭셔리, 우아함, 브랜드 이미지와 일치할 것을 요구했다.일부 회사에서는 전문적인 구매 컨설턴트 컨설턴트를 초빙해 이들의 메이크업을 통일적으로 양성할 계획이다.우아한 체격, 목소리의 데시벨, 판매하는 언어 기교, 고객 소비심리학, 인류 지체 언어 등 행위심리분석학 분야의 지도도 포함된다.장리리 총결은 “기질이 고급스럽고 냉정하지 않고 친화롭지 않은 풍속 ’을 가진 사람은 사치품의 단말기에 적합하다 ”고 말했다.

판매원은 단말기 점포에 존재하는 시시각각 브랜드의 대표적인 부호로 회사의 이미지 표준에 부합해야 하는 외적 수리를 제외하고는 브랜드 정신에 대한 이해와 전달을 중시해야 한다.서비스업의 핵심은 ‘마음 ’에서 출발해 고객의 심리 체험을 만족시킬 수 있고, 고객의 상상력을 자극하고, 시각과 심리의 완벽한 교류를 완성할 수 있다.

"고객이 심리를 소비하는 특수성을 가지고 있어서 색다른 판매 수단을 채택하기로 결정했다."장리리는 고객의 내적 수요를 발굴하고 내재 구매 유인을 찾아야 한다고 소개했다.동시에 상황마케팅 과정에서 좋은 언어표현 방식이 원활하지 못한 것은 사치품과 고객의 수요를 연계해 ‘고객 입점 ’, ‘제품 소개 ’, ‘깊이 소통 ’, ‘고객이 떠나 ’ 네 가지 주요 타이밍이다.어쨌든 고객의 심리 체험을 만족시키는 것은 판매의 핵심 요구다.

　정교화 진열은 세부 사항에 나타났다

사치품 브랜드든 일반 브랜드든 비주얼 진열에 있는 공통성은 미감을 창조하는 시각감지이며 자체 브랜드 문화의 위치에 맞는 마케팅 전략을 결합하여 전시하는 것은 최종 목적으로 판매를 높이는 것이다.진열은 고초와 저단의 구분이 없지만 브랜드의 요구에 부합될 수 있을지 업적에 대한 진열도 있다."진열팀은 아티스트가 아니라 디자이너가 아니라 제품의 디자인을 바꿀 수 없지만 시각화의 수법으로 시선을 끌어올리고 메시지를 전달하고 고객의 착용 체험을 늘려 판매를 촉진할 수 있다"고 말했다.리리가 말했다.

다른 것은 사치품 업종의 진열기준이 전체적인 색깔, 스타일, 컨셉, 컨셉, 컨셉 디스플레이를 충족시켜야 하는 요구 외에도 세부 요구도 엄격하고 제품에 대한 세부 전시를 강조하는 것이다.장리리는 "사치품 브랜드가 자신의 상품에 대한 자신감을 갖고 있다. 심지어 도도한 줄 알고, 자신들은 품질의 상징이다"고 말했다.

사치품 브랜드의 목표객들이 정교화 품질 생활에 대한 추구에 맞붙고 있다.단말기의 전시 수법은 고품질 생활층의 생활 방식을 모방하고, 심지어 상류 사회 가정의 옷장 축소로 공감을 얻는다.

그래서 우리는 진열할 때 먼저 브랜드의 역사문화를 선보이고, 또 목표 객들의 생활방식을 갖고 가장 세부적인 정식으로 전달한다.고표준 요구는 내재로부터 왔기 때문에 매우 정교하고 우아한 외적 표현을 보여줬다.장리리는 "1. 브랜드 문화의 정위 요구에 부합하여 클래식 전승의 브랜드 정신은 위배할 수 없다"며 "2. 통일의 시각 표준화 요구를 따르는 동시에 유연하고 지리적으로 집행 전략을 조정해야 한다"며 "3. 세부품 질감에 대한 일관은 물론 고급스러운 생활방식의 정준을 추구한다"고 말했다.

한편, 장리리는 사치품 브랜드의 단말 시각 이미지와 쇼윈도 전시를 총부에서 통일적으로 기획해 개발한 것이며, 각 지역의 집행사로 이뤄, 적절하게 조정할 수 있지만 대체적인 스타일의 전달, 고품질의 요구는 달라지지 않았다.이들은 시각 진열의 안내를 통일하고 단말기 이미지에 대한 세밀한 표준화 요구를 동시에 배급할 수 있으며, 진열도구, 쇼윈도 전시품 등을 배급한다.상품을 포함한 요구는 모두 매우 신경을 쓴다.시각 통일화 이미지는 선결 조건이기 때문에 밀라노 파리, 도쿄, 베이징, 상하이 등 도시에서 같은 스타일을 보고 통일 기준의 시각을 전달하는 것이다.물론 이 시각화 전송을 완성한 것은 전문적인 진열팀과 엄밀한 판매 팀의 강력한 호흡이다.

단말 시각 진열의 건설은 전문적인 진열팀으로 이루어졌지만 장기적인 시각 이미지 관리는 판매 팀이 완성하고, 둘 중 하나다.후기의 일상 정리에서 진열팀은 시각 안내의 기준에 미세한 조정을 하고 상품부, 인테리어 부문 등 다방면으로 협력해 완성, 다방면으로 밀접하게 호흡을 맞출 수 있어야 단말점의 완벽한 이미지를 유지할 수 있다.

　사치품의 특수한 대우

남쪽의 작은 도시의 shopping mall 은 유명 사치품의 진입에 맞춰 층층구조를 재조정하고 국내 브랜드의 판매 면적을 압축시키고 비율을 차지하고 있다.뿐만 아니라 브랜드의 시각 보급 요구에 맞추기 위해 시정 건설의 거리를 걷는 육교를 철거해 브랜드가 하늘다리의 위치로 가게 시선을 가렸다.장리리는 사치품 브랜드가 백화점에 입주하는 사례를 하나 들었는데, 이 예는 다소 과장됐지만, 사치품 선택의 ‘까다롭다 ’고 리얼하게 반영했다.

우선 사치품 브랜드는 단말기 시각 이미지를 실현해야 한다는 전송, 밤낮 밝고 밝은 거리의 거대 쇼윈도, 초대형 액정 디스플레이, 대형 옥외 경광포스터 등이 필수적인 하드웨어 요소다.물론 많은 브랜드들도 ‘풍수 ’의 통일과 ‘이웃 ’의 선택을 중시하는 등 사치품 동반자가 필요하기 때문에 더 많은 목표인들을 끌어들이기 때문에 더 많은 상업기를 끌어들일 수 있기 때문이다.

대형 브랜드가 즐기는 백화점 서비스는 더욱 특이하고 영업시간, VIP 활동 장소와 진열시간 등을 측면에서 상응조정과 최선을 다해야 한다.예를 들어 한 사치 브랜드는 오후 5시에 중요한 행사가 있다면, 백화점은 객류를 제한해서 VIP 손님의 수입을 충족시켜야 한다.

물론 쇼핑몰도 자신의 위치와 기획에 대한 정밀한 판단과 해독, 합리적인 공간 계획, 편안한 다원화된 쇼핑환경은 제승의 법보가 될 것이다.국제와 연결되는 시각 이미지와 자상하고 세심한 품질 서비스는 많은 백화점의 성공적인 마케팅 요인이다.

상가 에서 우월한 하드웨어 시설 조건 을 도입 하 고 대형 쇼윈도 및 야외 경광 등 시각 전시 를 도입 했 다.또한 백화점 내의 다른 브랜드의 판매 보급을 크게 촉진시켰다.

많은 백화점에서 이런 사치품의 조진들이 내적 실력을 보여 주고, 사치품 브랜드도 더 유리한 자원을 널리 퍼뜨리고 브랜드 문화를 전승하는 것은 윈윈윈 차이다.